Een flexibele aanpak van training levert resultaten op

Wij investeren in training wanneer wij geloven dat onze mensen extra vaardigheden nodig hebben om de productiviteit te verhogen en de organisatie effectiever en efficiënter te laten presteren. Deze investering levert ons waarde op wanneer onze mensen het geleerde toepassen en effectief zijn in het overtreffen van de gebruikelijke bedrijfsbenchmarks. Hoe langer de tijd echter verstrijkt tussen het moment waarop nieuwe vaardigheden worden aangeleerd en het moment waarop ze worden toegepast, hoe kleiner de kans dat mensen zich herinneren wat ze hebben geleerd. Het resultaat is vaak dat mensen gefrustreerd raken en terugkeren naar gedragingen en benaderingen die voor hen het meest comfortabel zijn. De ROI van deze inspanning is dus minimaal en de mogelijkheden van onze investering worden niet volledig gerealiseerd.

Bij Kepner-Tregoe pakken we dit eeuwenoude probleem aan door onmiddellijke toepassingen van geavanceerde vaardigheden in de leerervaring op te nemen om in real time resultaten te boeken. Om dit effectief te laten zijn, is er vooraf structurering nodig om de behoeften vast te stellen, mogelijkheden voor verandering te identificeren en de juiste combinatie te ontwerpen van klassikale of online ontwikkeling van vaardigheden, coaching en hands-on toepassingen om de beoogde resultaten te bereiken. Vaardigheden die op deze manier worden aangeleerd, vloeien op natuurlijke wijze over van leren naar doen. Naarmate onze klanten/werknemers vaardiger worden, nemen de KT-consultants een stapje terug om te adviseren, en laten ze vaardigheden na die duurzaam zijn voor de toekomst.

In gereglementeerde industrieën zoals farmaceutische productenmedische hulpmiddelen of consumentenproductenmedewerkers die belast zijn met het nemen van corrigerende en preventieve maatregelen, nieuwe benaderingen van CAPA's aanleren waarbij de gedachtegang achter de genomen maatregelen wordt gedocumenteerd terwijl kwesties worden aangepakt, op problemen wordt gereageerd en de resultaten worden gedocumenteerd voor toetsing door de regelgevende instanties. Deze aanpak vermindert snel de achterstand bij incidenten en schept vertrouwen bij de regelgevers in het vermogen van een organisatie om zaken te onderzoeken en passende maatregelen te nemen.

In de mijnbouw en productie bedrijvenprojectmanagers werken samen met KT-consultants om projecten te definiëren en uit te voeren, waarbij ze meer verantwoordelijkheid krijgen naarmate ze projectmanagementvaardigheden ontwikkelen. Dit wordt bereikt door een combinatie van het ontwikkelen van vaardigheden en on-the-job toepassing, aangezien KT-consultants zij aan zij met werknemers werken om projecten uit te voeren. Projecten voor shut-downs, turn-arounds of andere onderhoudsprogramma's helpen klanten bijvoorbeeld om weer online te komen, de veiligheid te handhaven, werknemers en aannemers te coördineren en projecten op tijd en binnen het budget uit te voeren.

In IT-dienstverlening en -ondersteuning, KT's ITIL-erkende programma's combineren workshop en hands-on training met het updaten van software en SOP's om de service en ondersteuning drastisch te verbeteren en tegelijkertijd de kosten te verlagen. Consultants, coaches en in-company trainers zorgen ervoor dat vaardigheden ook in de toekomst worden ondersteund.

Of ze nu in een kantooromgeving, een productieomgeving of een dienstverlenende/ondersteunende omgeving werken, bedrijven die het oplossen van problemen, het nemen van beslissingen, risicobeheer en kritisch denken willen verbeteren, optimaliseren hun opleidingsgeld met een gerichte en flexibele aanpak waarbij vaardigheden al tijdens de toepassing worden ontwikkeld. Door de ontwikkeling van vaardigheden binnen de werkomgeving te maximaliseren, brengen organisaties nieuwe efficiëntie in training en ontwikkeling en bereiken ze opmerkelijke resultaten die lang na de training blijven bestaan.

Blog afbeelding 1
5 tekenen dat u moet investeren in Problem Solving training voor IT
Blog afbeelding 1
5 Tips om het maximum uit een opleiding te halen
Blog afbeelding 1
Na de opleiding - de veranderingen op het werk doorvoeren
Blog afbeelding 1
Ervaringstraining voldoet aan groeiende vraag naar probleemoplossende vaardigheden

Neem contact met ons op

Voor vragen, details, of een voorstel!