Der Erfolg eines Unternehmens hängt von der Geschwindigkeit und der Fähigkeit ab, die dringendsten Probleme konsequent zu lösen. Dies gilt für alle Ebenen des Unternehmens, von der Werkstatt bis zur Vorstandsetage. Eine moderne Belegschaft braucht neue Fähigkeiten, um in dieser ständig aktiven und vernetzten Welt zurechtzukommen, in der der Einzelne immer mehr Aufgaben in Abstimmung mit anderen erledigt.
Unternehmen, die die Tatsache erkennen, dass gemeinsame Rahmenbedingungen für eine effektive Problemlösung von grundlegender Bedeutung für den Erfolg sind, sind die Unternehmen, die sich auf dem Markt durchsetzen.