Succès de nos
Clients
Expériences -
Les clients parlent d'eux
Les témoignages de réussite des clients donnent un aperçu de la manière dont les services de conseil et de formation de Kepner-Tregoe ont conduit à des améliorations mesurables.
Cest témoignages sont classés par secteur d'activité, mais nombre d'entre eux sont pertinents pour tous les secteurs, car ils illustrent des résultats basés sur l'application des méthodes KT.
Sara Lee lance six nouveaux produits majeurs
Défi
Sara Lee a lancé un ambitieux plan sur plusieurs années, visant à se transformer en une entreprise axée sur les aliments, les boissons, les produits ménagers et les soins corporels dans le monde entier. Dans le cadre de ce plan, Sara Lee compte stimuler sa croissance avec de nouveaux produits dans ses marques fortes, notamment Ball Park, Douwe Egberts, Hillshire Farm, Jimmy Dean, Kiwi, Sanex, Senseo et Sara Lee, son nom de marque. Pour atteindre ces objectifs, Sara Lee voulait une approche plus systématique du développement de nouveaux produits.
Résultat
La mise en oeuvre du nouveau processus et l'acceptation des changements nécessaires ont aligné le développement de nouveaux produits sur la stratégie de croissance de Sara Lee. Grâce au nouveau processus de développement de nouveaux produits, Sara Lee a pu constituer un portefeuille de projets ciblés, axés sur les résultats, qui ont une probabilité accrue de succès commercial.
Amélioration de 47% de l'efficacité opérationnelle
Défi
Griffin's Food est l'une des plus grandes entreprises de produits alimentaires en Nouvelle-Zélande. Après un investissement majeur dans l'une de ses usines de biscuits, Griffin's devait s'attaquer à plusieurs aspects ayant un impact sur le coût global de conversion. Le site était confronté à un taux de déchets élevé, à des temps d'arrêt importants et à des déficiences en matière de planification. Les méthodes de travail n'étaient pas propices à une production au coût de conversion le plus faible.
Résultat
Griffin a fait appel à Kepner-Tregoe pour l'aider à réaliser des améliorations rapides et durables. À la fin de l'engagement, l'usine a atteint un retour sur investissement de 12:1 sur une période de 12 mois, dépassant les objectifs de retour sur investissement de l'ordre de 140%.
De surcharge de projets à contrôle de projets
Défi
Lorsque les dirigeants d'une entreprise internationale de boissons ont voulu améliorer le développement de produits, ils se sont tournés vers Kepner-Tregoe. Une surcharge chronique de projets et de performances médiocres avaient entravé le succès des nouveaux produits. KT a aidé l'organisation à comparer les meilleures pratiques avec le processus actuel de développement de produits, à identifier les écarts de performance et à collaborer à un plan d'amélioration pour la gestion des produits.
Résultat
La nouvelle approche systématique relie la stratégie et le développement de produits et fournit des critères clairs et hiérarchisés pour la sélection des projets. Une gestion de portefeuille de haut niveau et un processus guident les projets dans le pipeline de développement de produits. La surcharge chronique des projets a été surmontée en améliorant l'utilisation et l'affectation des ressources et en intégrant la gestion des risques, les outils de gestion de projet et le suivi des projets dans le processus.
Une société fait face aux changements radicaux dans le développement des produits
Défi
Cette entreprise de produits alimentaires a travaillé avec Kepner-Tregoe pour redéfinir son processus de développement de produits en définissant de nouveaux rôles et responsabilités et de nouvelles activités de commercialisation. Dans certains cas, l'approche nécessitait des changements radicaux. KT a travaillé avec ce client pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau processus et d'entretenir les changements nécessaires.
Résultat
En six mois une approche à trois volets du développement de produits a été mise en oeuvre. L'équipe KT a aidé le client à garder le cap, guidé par des objectifs et des mesures clairs. Le projet a été clôturé dans les délais et le budget impartis. Désormais, les nouveaux produits sont développés dans le cadre d'un processus et géré par les chefs de projet qui travaillent de manière cohérente sur l'ensemble du portefeuille de produits.
Transformer la gestion des problèmes
Défi
L'équipe de gestion globale des problèmes de la division Group Technology and Operations (GTO) d'une grande banque allemande souhaitait normaliser le processus de résolution des problèmes. Elle constatait un manque d'uniformité dans les approches utilisées par les gestionnaires de problèmes lors des sessions d'analyse de causes racines (RCA). Il n'y avait pas de structure ou de format commun pour l'analyse de causes, ce qui créait une confusion sur la nature du problème et les objectifs.
Résultat
Kepner-Tregoe a travaillé avec l'équipe pour transformer l'efficacité de la gestion des problèmes en utilisant sa technique de cartographie. Les goulots d'étranglement dans l'enquête initiale ont vite été identifiés puis l'équipe s'est attaquée à la qualité des investigations sur les problèmes en introduisant les processus KT. Le programme de transformation a permis de réduire le nombre d'incidents entrants de 60% la première année, et de 55% l'année suivante.
Pourquoi KT ?
Fonctionnement plus efficace
KT vous aidera à clarifier et à supprimer les problèmes récurrents et
les questions à fort impact, ce qui permet d'obtenir des résultats plus fluides et plus
un fonctionnement rentable de l'entreprise.
La confiance sous pression
Les méthodes uniques de réflexion critique de KT sont conçues pour
vous soutenir dans des situations de stress maximal. Quand il
Il est important que vous trouviez la meilleure solution, le KT.
La boîte à outils a fait ses preuves.
Expérience de Processus
Les consultants de KT ont une grande expérience dans
soutenir les clients qui utilisent les méthodes d'AC dans un large éventail de domaines.
diverses industries et situations. Nous pouvons vous aider à
obtenir une valeur maximale du déploiement de l'AC
boîte à outils.
Nos experts sont toujours prêts à vous aider
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