Succesverhalen van klanten
Verhalen
Dat doen we,
Verhalen Spreken
Succesverhalen van klanten geven inzicht in hoe de advies- en trainingsdiensten van Kepner-Tregoe hebben geleid tot meetbare verbeteringen in de beoogde KPI's.
De succesverhalen van klanten zijn gerangschikt per sector, maar vele zijn relevant voor alle sectoren omdat ze dramatische resultaten illustreren die gebaseerd zijn op de toepassing van analytisch denken op de problemen, plannen en beslissingen van individuen en teams in onze steeds meer gedigitaliseerde en veranderende bedrijfsomgeving.
Sara Lee lanceert zes belangrijke nieuwe producten
Uitdaging
Sara Lee heeft een ambitieus meerjarenplan gelanceerd om Sara Lee om te vormen tot een bedrijf dat zich wereldwijd richt op voedingsmiddelen, dranken, huishoudelijke en lichaamsverzorgingsproducten. Als onderdeel van dit plan wil Sara Lee groeien met nieuwe producten van haar sterke merken, waaronder Ball Park, Douwe Egberts, Hillshire Farm, Jimmy Dean, Kiwi, Sanex, Senseo en naamgenoot Sara Lee. Om deze doelstellingen te bereiken, wilde Sara Lee een meer systematische aanpak voor de ontwikkeling van nieuwe producten.
Resultaat
Door de invoering van het nieuwe proces en de acceptatie van de noodzakelijke veranderingen is de ontwikkeling van nieuwe producten in overeenstemming gebracht met de groeistrategie van Sara Lee. Met het nieuwe NPD-proces bouwt Sara Lee aan een resultaatgerichte portefeuille van gerichte projecten die een grotere kans op commercieel succes hebben.
Operationele efficiëntie verbeterd door 47%
Uitdaging
Griffin's Food is een van de grootste voedingsmiddelenmerken van Nieuw-Zeeland. Na een grote investering in een van de koekjesfabrieken, moest Griffin's verschillende variabelen aanpakken die de totale conversiekosten beïnvloedden. De fabriek kampte met veel afval, veel stilstand en tekortkomingen in de planning. Bovendien was de algehele workflow niet bevorderlijk voor het produceren tegen de laagst mogelijke conversiekosten.
Resultaat
Griffin's wendde zich tot Kepner-Tregoe (KT) voor hulp bij het maken van snelle en duurzame stapsgewijze verbeteringen. KT heeft samengewerkt met productiefaciliteiten over de hele wereld om de operationele efficiëntie drastisch te verbeteren door problemen op te lossen die van invloed waren op de uptime, cyclustijd en kwaliteit van de fabriek. Aan het einde van de KT-opdracht behaalde de fabriek een ROI van 12:1 over een periode van 12 maanden, waarmee de ROI-doelstellingen met 140% werden overtroffen.
Van projectoverbelasting naar projectbeheersing
Uitdaging
Toen de leiders van een internationale drankenproducent de productontwikkeling wilden verbeteren, wendden zij zich tot Kepner-Tregoe (KT). Chronische projectoverbelasting en matige projectprestaties hadden het succes van nieuwe producten in de weg gestaan. KT hielp de organisatie best practices te vergelijken met het huidige productontwikkelingsproces, hiaten in de prestaties te identificeren, en samen te werken aan een veelzijdig verbeterplan voor productmanagement.
Resultaat
De nieuwe, systematische aanpak verbindt strategie en productontwikkeling en biedt duidelijke, geprioriteerde criteria voor de selectie van projecten. Portfoliobeheer op hoog niveau en een overeengekomen proces leiden projecten door de productontwikkelingspijplijn. Chronische overbelasting van projecten is overwonnen door het gebruik en de toewijzing van middelen te verbeteren en door risicobeheer, projectbeheerinstrumenten en projectmonitoring in het proces te integreren.
Onderneming ondergaat ingrijpende veranderingen in productontwikkeling
Uitdaging
Dit bedrijf in voedingsproducten werkte samen met Kepner-Tregoe (KT) om hun productontwikkelingsproces opnieuw te ontwerpen, waarbij nieuwe rollen en verantwoordelijkheden en nieuwe commercialiseringsactiviteiten werden gedefinieerd. In sommige gevallen vereiste de aanpak radicale veranderingen in gedrag. KT werkte samen met deze klant om een nieuw proces te ontwerpen en te implementeren en om de noodzakelijke veranderingen te ondersteunen.
Resultaat
In zes maanden tijd hielp KT bij het uitvoeren van een drieledige aanpak voor productontwikkeling. Het KT-team hielp de klant op koers te blijven, geleid door duidelijke doelstellingen en meetcriteria. Het project werd op tijd en binnen budget voltooid. Nu worden nieuwe producten ontwikkeld via een proces dat eigendom is van de klant en wordt beheerd door hun eigen projectmanagers die consistent werken binnen de productportfolio.
Probleembeheer omvormen
Uitdaging
Het Global Problem Management team voor de Group Technology and Operations (GTO) divisie van een grote Duitse bank wilde het probleemproces standaardiseren. Ze ondervonden inconsistentie in de benaderingen die werden gebruikt door Problem Managers tijdens Root Cause Analysis (RCA) sessies. Er was geen gemeenschappelijke structuur of format voor RCA, waardoor verwarring ontstond over de aard van het probleem en de doelstellingen.
Resultaat
Kepner-Tregoe (KT) werkte met het team samen om de efficiëntie en effectiviteit van Problem Management te transformeren door gebruik te maken van Value Stream Mapping. Ze identificeerden knelpunten in het eerste onderzoek en pakten de kwaliteit van het probleemonderzoek aan door de invoering van KT Clear Thinking-processen. Het transformatieprogramma verminderde het aantal inkomende incidenten met 60% in het eerste jaar, en met 55% het volgende jaar.
Waarom KT?
Efficiënter werken
KT zal je helpen om terugkerende en
kwesties met een grote impact, ter ondersteuning van een soepeler en meer
kostenefficiënte bedrijfsvoering.
Vertrouwen onder druk
De unieke kritische denkmethoden van KT zijn ontworpen om
je ondersteunen in situaties van maximale stress. Wanneer het
echt belangrijk dat je de beste oplossing vindt, de KT
toolkit is bewezen te leveren.
Proces Plus Ervaring
KT consultants hebben een schat aan ervaring in
ondersteuning van klanten bij het gebruik van de KT-methoden in een breed
verschillende sectoren en situaties. Wij kunnen je helpen
de maximale waarde te halen uit het inzetten van de KT
gereedschapskist.
Onze experts staan altijd klaar om te helpen
- Noord-Amerika
- Europa
- Azië
- Japan
Neem contact met ons op
Voor vragen, details, of offertes!