Analyse des causes profondes de la télécommande de mon téléviseur

Hier soir, je me suis couché tôt et j'ai décidé de regarder une émission de fin de soirée avant de m'endormir. Ce n'est pas une chose inhabituelle à faire. Ce qui était inhabituel en revanche, c'est que la télévision ne s'allumait pas lorsque j'actionnais la télécommande. Malgré l'affirmation d'Einstein, j'ai appuyé plusieurs fois sur le même bouton de la télécommande, en vain. Comme le temps était compté avant le début du programme, j'ai sauté du lit pour aller chercher plusieurs piles AAA pour remplacer celles de la télécommande. Tout a recommencé à fonctionner avec les nouvelles piles, et l'incident était maîtrisé.

Ce matin, j'ai trouvé les piles sur mon bureau et j'ai décidé de les examiner de plus près, car le téléviseur n'a qu'un an et ces piles durent généralement très longtemps, pensais-je. Une inspection rapide a révélé que ces piles portaient la même marque que le téléviseur et étaient marquées Zinc carbon AAA, R03 1,5V. Il est intéressant de voir ces piles de style ancien, car les alcalines semblent être la norme de nos jours.

Au cours de nos ateliers d'analyse des causes profondes, nous demandons souvent : Qu'est-ce que vous voyez, entendez, sentez, ressentez qui vous dit qu'il y a une déviation ? Hier soir, il a été facile de répondre à cette question car le téléviseur ne s'est pas allumé lorsque j'ai actionné la télécommande. J'ai donc sauté sur la cause la plus probable et remplacé les piles.

Ce matin, j'ai pris le multimètre pour mesurer la tension des deux piles et j'ai été surpris de constater qu'elles étaient toutes deux légèrement supérieures à 1,5 volt. Je me suis alors demandé s'il n'y avait pas un problème avec la télécommande, qui aurait été résolu par la réinitialisation et le remplacement des piles. J'ai donc regardé de plus près.

Il y a quelques mois, j'ai fait une co-délivrance avec un collègue de travail qui était assez fort que la question posée dans le dépannage devrait être changé en : Qu'est-ce que vous voyez, entendez, sentez, ressentez ou mesurez qui vous indique qu'il y a une déviation ? Et comme ce genre de choses s'attarde sur votre cerveau, cela m'est revenu à l'esprit ce matin. Cela m'a même fait me demander si ma mesure indiquait vraiment un problème. Une batterie qui mesure 1,5 volt, ça ne ressemble pas à une batterie vide, n'est-ce pas ? hein ?

Puis j'ai réalisé que ma mesure était peut-être erronée, car je mesurais la batterie dans une situation non chargée, alors que dans la télécommande, elle devait fournir sa tension pendant qu'elle alimentait la télécommande. J'ai donc intégré ma charge à courant constant dans la mesure, pour voir quelle serait la tension de la batterie lorsqu'elle devrait fournir une petite quantité de courant.

Comme tout cela est relativement facile à faire si vous avez un hobby dans l'électronique, cela a aidé à créer une image complète. Une fois que j'ai branché la charge à la batterie et qu'elle a fourni un courant de 75 mA, j'ai constaté que la tension de la batterie tombait rapidement en dessous de 0,8 volt, ce qui est une limite commune pour la plupart des équipements qui cessent de fonctionner. Finalement, mon hypothèse concernant les batteries vides a été prouvée, et je suis à nouveau conscient du fait qu'il faut parfois prendre des mesures réfléchies avant de pouvoir tirer des conclusions correctes.

Je me suis presque senti coupable d'avoir fait la lecture initiale de la tension de la batterie sans la charger du tout, car récemment, il y a eu un certain flou dans le fonctionnement de la batterie. EEVBlog et d'autres sur la valeur ajoutée de l'utilisation d'appareils comme le Batteries.

Eh bien, ce fut un joli petit voyage de dépannage qui a montré à quel point il est facile de sauter aux causes, alors que les hypothèses nous mènent dans la mauvaise direction.

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