我们如何帮助客户
Nanticoke发电站
客户
安大略发电公司拥有的南蒂科发电站是北美最大的燃煤发电厂。该厂的八台机组能够生产足够250万户家庭使用一整年的电力，目前为安大略省提供18%的电力。
挑战
面对日益严重的运营问题和环境问题，工厂需要进行快速、大幅度的改进。工厂管理层发起了一项重大的改进计划，与Kepner-Tregoe（KT）合作，解决一系列的运营改进问题。
解决方案
KT与世界各地的电厂合作，以达到新的效率水平，解决长期存在的问题，并提高质量。从高级管理层开始，大约200名工厂员工接受了KT问题解决和决策的培训；10名领导被培训为流程顾问，以促进KT流程的使用；并安装了KT eThink®企业软件以促进KT流程的使用。
利用KT流程，每个人--从贸易工人到最高管理层--都开始解决从设备性能到人员和工作流程的问题。通过锁定问题并使用KT流程快速实现可持续的结果，整个组织在运营和环境方面有了一系列的改进。
成果
超过100个正式的和许多快速的过程演习导致了全面的改进、数百万美元的节约和更好的环境标准。一些例子包括。
- 当工厂开始依赖租用的压缩空气系统来满足需求时，一个团队使用KT决策分析（DA）来寻找更好的替代方案。每年节省$16K，可靠性提高，环境危害减少。
- 当金属毒性威胁到工厂的灰湖时，问题分析（PA）帮助确定了原因，DA帮助一个团队确定了最佳补救措施。一个估计要花费$1M的水处理改造方案被取消了，每年3-4次的毒性事件中，每一次都能避免高达$10万的罚款，监管的信心也得到了提高。
- 该站使用KT流程来确定$1.4百万美元的最有效使用，指定用于快速降低等效强制停工等级（EFOR）--一种衡量因设备不可用而造成的生产损失。使用情况评估（SA）来确定高度优先事项，并使用DA来选择最佳改进项目，该团队将EFR减少了2%，为商业收入贡献了$520万。