服务业务
服务业务
事故处理
当系统出现故障时，我们的反应需要迅速而有针对性。KT的事件管理解决方案使企业能够以最有效的方式回应客户，确保将业务中断降到最低，并使客户满意。
问题解决/根本原因分析
不稳定源于问题解决不力和技术债务。KT是根源分析和问题解决的全球领导者，为您提供工具来解决您的问题...。
成熟度评估
在一个复杂的环境中跳到一个解决方案绝不是一个好主意。KT帮助企业了解他们的整体能力和最大的改进机会，这样你就可以针对最佳领域获得最大的投资回报。
教练
无论教学计划的质量如何，真正的学习发生在一个人在工作中，在经验丰富的专家的指导下应用这些技术的时候。
工作流程管理
工作发生在工作流程中。这就是我们创造价值和知识的方式。当解决问题的工具被完全整合到你的工作流程管理中时，它们是最有效的。
仿真度
航空公司的飞行员不是通过阅读书籍来学习驾驶飞机，他们在模拟器中练习。 KT有模拟技术，可以让团队练习和磨练他们解决问题的能力。
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为什么是KT？
3个原因
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更快、更聪明地解决问题的技能
提高系统速度和简单性
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