重大事件可能会带来压力,无论你是公司高管管理与客户和股东的看法,还是技术人员试图梳理细节,弄清楚如何恢复正常运营。 当你发现自己处于这种情况时,这里有三个来自专家的提示,帮助你在压力下保持冷静
将成功视觉化
多年来有无数的研究表明,积极思维的力量可以帮助你克服逆境,在困难的情况下保持动力和能量。 虽然这些都很好,但你可能不应该在危机情况下思考行为心理学和讲述励志演讲者,所以让我们谈谈实际情况。当你处于巨大的压力之下时,专注是关键。 通过想象成功,你在向自己宣布你要达到的目的地(无论是用户发出 "一切正常 "的信号,还是客户握着你的手说 "看起来你已经控制住局面了")。
有了一个成功的参照点,你就能集中精力排除不必要的干扰,过滤和确定信息的背景,评估你什么时候在朝着正确的方向前进,什么时候在偏离方向。 如果没有一个关于成功的心理图景,你怎么会知道你什么时候取得了成功? 你会知道你是否取得了足够的进展吗?如果情况突然恶化,你能确定吗? 宣布你的意图(对自己),你将更有可能在个人和领导他人方面取得成功。
分解它
即使是最复杂的问题也可以被分解成简单的、可管理的部分。你听说过 "千里之行始于足下",但这句话的智慧并不只是开始行动,而是无论你的目标是什么,你都只能一步一步地追求。 在重大事件中,你需要走的成功之路可能并不清晰可见,它可能有一些你意想不到的曲折。 但如果你把它分解成简单的步骤,你就能一次完成它们,并开始向目标迈进。
再实际一点,重大事件是由一系列的事件、情况、环境和行动组成的,以一系列的因果关系串起来。 当你把事件分解时,你会发现一些见解,这些见解将帮助你理解事件是如何发生的,为什么会发生,并确定需要做什么来纠正问题,防止它再次发生。 理解的步骤和行动的步骤将构成你通往成功的道路。
制定计划
企业中的重大事件或任何危机情况只影响一个人是非常罕见的。关键是要有一个行动计划(即使只是在你的脑海中),该计划由你所确定的解决问题的步骤组成,并能够说明如何能够取得成功。 无论你的责任是向他人灌输信心,还是将你的业务碎片重新组合起来,一个计划都能为你所处的位置和接下来的工作提供参考。如果没有计划,有时你会发现你的思想和/或活动徘徊不前--不清楚你是在向你的目标靠近还是远离。 这可能会导致挫折感,生产力下降,并有可能采取使情况变得更糟的行动。
参加重大事件可能是艰难的。 你的知识、经验和技能将受到考验。 关键是在压力下保持冷静--想象成功,将其分解成可管理的部分,并制定计划,一步步实现。