詹姆斯-邦德和高风险的项目管理世界

随着英国特工詹姆斯-邦德在即将上映的《幽灵党》中的回归,全世界的电影观众可以再次期待一场以高风险的项目管理世界为背景的史诗般的冒险。不,007特工不是一个好的项目经理的例子(我不想这么说,他也不会成为一个很好的顾问);相反,正是这个名义上的机构建立了一个坚实的项目技能的遗产。

幽灵组织--反间谍、恐怖主义、复仇和勒索的特别执行官--已经包揽了五十多年的项目,其唯一的目标是摧毁西方文明。

通常情况下,我们在电影中只能瞥见幽灵组织的项目团队会议--在任何行业中,状态更新都是无聊的,即使是在《雷霆万钧》中那个很酷的巴黎绝密会议室举行。然而,在1962年的《来自俄罗斯的爱》中,我们见证了恩斯特-斯塔夫罗-布洛菲尔德和他的邪恶组织是如何确定和计划他们的邪恶工作的特写论文。

在影片的早期,国际象棋大师托夫-克朗斯汀被召到幽灵组织的总部,进行本质上的利益相关者审查(或许是历史上最沉闷的开球)。主持会议的是波斯猫的狂人布洛菲尔德,就所有意图和目的而言,他是所有 "统治世界 "事物的组合经理。显然,他正忙于监督其他项目--一个人不可能像《雷霆万钧》中那样劫持核弹,或者像《你只能活两次》中那样建造日本地下空间中心,而是每两周召开一次Scrums。(布洛费尔德的活动似乎在1981年结束了,当时邦德将他从直升机上扔进了巴特西发电站的烟囱;在即将上映的影片中,他是否真的活了两次,还有待观察)。

与布洛费德和克朗斯汀("五号")一起的是项目赞助人罗莎-克莱布("三号")。她的赞助能力还有待提高。虽然她在为项目招募和收集资源方面简直是亲力亲为,但从这次会议中可以看出,她早期对项目成功的怀疑,对许多项目经理来说是难以克服的。尽管如此,Kronsteen一定有他的KT项目管理卡,因为他很好地介绍了他是如何确定这个项目的范围和定义。

说明该项目

Kronsteen告诉他的同事,项目范围是 "从俄罗斯人那里偷来他们的新Lektor解码机"。显然,我们更希望看到这个声明中包含一些时间框架和成本估算,但很难知道这个项目在阶段性的生命周期中究竟有多远。虽然我们会在这一点上劝告幽灵组织,但我们当然明白,当我们的客户希望对某些信息进行保密时。

确定资源需求

许多项目经理--事实上,许多经理人--倾向于在了解成功所需的条件之前分配工作的责任。在KT,我们鼓励项目经理首先确定完成工作需要哪些知识和技能,然后再谈判资源。我们还指导项目经理花额外的精力来澄清需求;而不是列出 "行政职责",实际上详细说明 "在会议上做详细记录的能力,分发简洁的会议记录,维护文件的版本控制",例如。当克莱布第一次提到她已经为这个项目找到了一个 "合适的女孩 "时,各地的清晰思考者肯定会感到害怕;但随着她的继续,她阐明了究竟什么才是合适的:她所寻找的人是 "有能力、有合作精神,并且[她]对国家的忠诚是毋庸置疑的"。

潜在的问题分析

项目出轨通常不是因为人们搞砸了计划中的内容,而是因为计划中遗漏的内容而变得糟糕。使用 "潜在问题分析 "可以帮助项目经理提前识别项目中的执行风险,并通过预防问题和准备好快速反应计划来提前计划。作为一个组织,幽灵组织的要求也不低。

"克伦斯汀,你确定这个计划万无一失?"布洛费德问道。

"是的,"这位邪恶的下棋战略家回答说,"因为我已经预见到了每一种可能的反击动作的变化。"

最终,是一个意外的失误,证明了整个计划的失败。幽灵组织的杀手Red Grant与007在东方快车上共进晚餐,但他点了红葡萄酒和鱼。这自然让邦德知道了格兰特的野蛮;当然,在 "5.1.2--邦德女郎被下药 "的工作包上,一个可靠的PPA可以确保格兰特在掩护中保持适当的礼节。

潜在的机会分析

项目经理经常为这个工具而苦恼--听起来很简单,从一个项目中获取额外的利益,但识别机会对许多人来说是一个挑战。但对克朗斯泰因来说不是,对幽灵组织来说也不是!

如前所述,这个项目的关键成果是窃取俄罗斯最高机密的解码装置;目标包括 尽量扩大对世界情报机构的附带损害.克朗斯汀当然完成了他的POA工作表,找到了一个潜在的机会。"作为一个额外的改进,我认为幽灵组织可能会有一个额外的机会,即对我们的特工诺博士被杀进行个人报复。 因为英国人几乎肯定会在这种任务中使用的人是他们的特工,詹姆斯-邦德。"

在他采取的促进行动中,包括选择一个俄罗斯反间谍,其吸引力之大,甚至连007都会忽略这个明显的陷阱。

(我们建议客户 "应优先保护计划",以确保他们在追逐潜在机会之前将风险降低到可接受的水平)。在这个例子中,捕获邦德的机会最终直接导致了计划的失败。应该有人认识到这一点;也许幽灵党需要一个沟通矩阵(Communication Matrix)。

向虚空提问

布洛费德在会议结束时问了一个超级大问题。"还有什么?"

我们经常要求我们的客户利用他们新发现的 "KT权力 "作为一种善的力量,而不是恶的力量;也就是说,当统治世界的时候,很少有东西可以超越一个精心设计和良好执行的项目计划。最邪恶的组织--幽灵组织,经常以教科书式的精确定义和计划其项目;对文明社会来说,幸好它的项目实施技能仍然不足。

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