有效的行动/ 从以下几点开始/ 清晰的思维

我们专注于:

我们的经验 - 您的成功

未来的工作需要机动灵活、适应性强、韧性高的员工

通过了解员工所关注的问题,公司可以采取具体措施,在新常态下建立弹性和价值。

敏捷决策 - 为您的组织保驾护航

一个快速变化的工作环境,需要一个敏捷、灵活的团队。在组织内,一个共同的决策过程阐明了如何做出一个好的决定以及如何执行。它可以支持简单的、日常的决策,也可以扩大到考虑一系列广泛的目标,并涉及许多人的意见。

即刻规划你的重大事件响应

在严重依赖IT系统的组织中,重大事件并不经常发生,但当它们发生时,快速、有计划的反应是至关重要的。对于重大事件,影响的成本远远超过解决的成本,成功的关键在于反应时间和针对问题的反应质量。

利用KT决策法提高招聘成功率

结构化的决策过程是许多组织招聘的标准程序。这并不是要减低分析方法对所有类型的决策的价值。但是,人事决策是一个很大的承诺,有其自身的一系列挑战。以下是如何使用分析方法来改善招聘过程。

我们的专长

咨询

KT(Kepner-Tregoe)的咨询服务有助于提高效率、简化运营、提高客户满意度并改善协作。

能力发展

KT法使个人在生产力方面表现出前所未有的改善,提高了效率,并使客户更加满意。

https://dev.kepner-tregoe.com/app/uploads/2021/10/Mask-Group-9.jpg
https://dev.kepner-tregoe.com/app/uploads/2021/10/Mask-Group-8.jpg
https://dev.kepner-tregoe.com/app/uploads/2021/10/Mask-Group-9.jpg

咨询

KT(Kepner-Tregoe)的咨询服务有助于提高效率、简化运营、提高客户满意度并改善协作。

https://dev.kepner-tregoe.com/app/uploads/2021/10/Mask-Group-8.jpg

能力发展

KT法使个人在生产力方面表现出前所未有的改善,提高了效率,并使客户更加满意。

我们的咨询工具

  • 确定绩效改进的领域
  • 为改进测量确定基准指标
  • 将有限资源集中用于关键机会
  • 制定最大回报率的实施计划
  • 团队访谈以审查或创建战略
  • 审查流程需求和工作流结构
  • 将现有实践与新框架结合
  • 理解并澄清需要解决的问题
  • 从确定的目标来源收集数据
  • 测试并验证可能的原因和下一步骤

我们最佳的能力发展解决方案

01

对于团体/团队

将培训直接带到您的团队中。培训可以在您公司现场进行,时间和地点由您选择。课程包括现实案例、大量案例研究、应用于实际问题以及由经验丰富的KT导师进行一对一辅导。学习可以量身定制,以解决您公司当前面临的实际问题和机遇。所有课程都可选择以虚拟形式进行。

02

对于个人

珂帝的研讨会在世界各主要城市举行,可选择报名参加公开课或线上课程,时间可根据您的日程安排自由选择。您将与来自各行各业的精英一起学习KT的概念,并进行现实案例研究。我们还提供自主电子学习课程,用于基础介绍或加强以往学习。

箭头gif
03

自定进度

学员可以按照自己的节奏和个人时间表进行学习。这意味着更加方便,减少干扰。课程设计采用多种媒体形式,最大限度地提高参与度和学习效果。这也包括学习材料和课程结束时的知识评估。

客户成功案例

挑战

微软请KT通过实施KT的理性程序,让他们的工程师和倡导者能够顺利地对问题进行分类、澄清并设定优先解决次序,准确快速地找到客户问题的根本起因,作最佳后续步骤的决策,并尽量减少未来的客户关切事项。

3.3%

客户满意度
的提升

27
分钟

平均每次事故用时分钟

成果

为了衡量KT培训和支持项目对CSS客户的影响,研讨会前后12周的关键指标都予以记录。

第一年总体改进成果:

1天

平均每次事故的
解决问题天数

挑战

在延锋汽车内饰,员工每日都处在竞争激烈的商业环境下,为全球领先的汽车制造商提供优质产品。汽车内饰、部件和系统必须按照严格的标准进行制造,以确保其安全性和耐用性。因此,在制造过程中把控好质量至关重要。

3000%

投资回报率

$10K

每个项目的回报

成果

延锋汽车被推荐参加KT的问题解决与决策(PSDM)课程。截至2017年10月,在这一年中完成PSDM课程的130多名延锋人员中,有85人已经提交了他们的项目并获得了认证。超过130个已结束的项目产生了平均1万美元的回报。

挑战

事件变得更加复杂,增加了发生重大故障的概率和风险。分散在各地的专家团队在事件处理过程中需要高度的协调。

74%

平均恢复时间的减少

77%

时间差异减少

成果

经过四个月的努力,平均恢复时间大大缩短了(74%),同时解决事故所需的时间差异也显著减少了(77%)。

我们的专业团队

所有地区
  • 北美
  • 欧洲
  • 亚洲
  • 日本

新闻与洞悉

部落格
摆脱困境 - 更容易

根据多年来与客户合作以确保培训和人力资本改进项目的成功,我们确定了五项原则,这些原则是变革的重要催化剂。

联系我们

如需查询、详情或建议

1 9 5 8

页面正在加载...