Jaicy Joseph

Jaicy gebruikt haar uitgebreide kennis en ervaring in het op maat maken van KT vaardigheden voor haar IT en Telecommunicatie clients. Haar reis naar Kepner-Tregoe begon als programmaleider bij een multinationaal cloud computing- en virtualisatietechnologiebedrijf datserver-, applicatie- en desktopvirtualisatie, software-as-desktopvirtualisatie, software-as-desktopvirtualisatie, software-as-desktopvirtualisatie en software-as-desktopvirtualisatie biedt, applicatie- en desktopvirtualisatie, software-as-a-service en cloudcomputingtechnologieën.

Zijwas verantwoordelijk voor supportingvan hun onboardingprogramma's en procesimplementatie uitrols hen te helpencreërenwaarde verbeteringen in verkorte oplostijd, grotere klanttevredenheid, minder oproepenwachttijd, verminderde escalatie, en iverbeterde kennisgeneratie. Ze bereikte deze resultaten dooreen heldere manier van denken te integreren in de interacties met de klant en in de dagelijkse werkzaamheden. Ze gebruikt deze en andere soortgelijke ervaringen met klantenondersteuningstehelpenhaar klanten helpen systematische denkprocessen in hun workflows te integreren, waardoor de resultaten die zij van procesintegratie zien, verbeteren.