トランスポーザーのトラブルは迅速な分析が必要

SamとSunitaという2人のビジネス・エグゼクティブが、帰りの飛行機に乗る直前に知った問題について、非公式にKT問題分析（PA）を使って迅速に情報を集める様子をご覧ください。これは、優れた問題解決プロセスに従うことで、しばしば視界から隠され、容易に修正できるかもしれない問題を迅速に特定することができることを示す好例です。