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- KT's Incident and Problem Management Plug-In for ServiceNow
- KTトラブルシューティングシミュレーション製品
年月日： 2017年5月7日～11日
会場： オレンジ・カウンティ・コンベンション・センター（フロリダ州オーランド
Knowledge 17で多くのお客様とお会いできることを楽しみにしているだけでなく、最も効率的で効果的な方法でITの安定性を高めることに同じように情熱を持って取り組んでいる皆様と、当社の最新製品やサービスの特徴や利点を共有したいと考えています。
新生KTアドバンスを支えるために ServiceNow用インシデント管理プラグインインシデントマネージャーには、包括的な3段階のトレーニングと導入プログラムを提供しています。このプログラムでは、インシデントマネージャーが、社内またはバーチャルトレーニングによる意識向上と基本スキルの習得から、上級トレーニング、コーチング、プロセスやシステムの調整サポートまでを行い、解決までの時間とコストの大幅な改善を実現します。
また、私たちの製品をご紹介します。 KTトラブルシューティング・シミュレーション は、組織がより早く結果を出すために開発されたものです。学習者は、失敗の許されない安全な環境で問題解決のスキルを実践できるだけでなく、グループでの実践的な練習、難易度の高い演習、認定されたKTエキスパートとの対面式のライブコーチングセッションなど、さまざまな場面で活躍しています。
ブース: #729