职业发展

65 年前，Kepner-Tregoe（KT）开创了一套独特的清晰思维方法，这套方法不断改变着全球组织和个人的生活。作为一家世界领先的国际咨询机构，KT 帮助企业提高批判性思维能力，解决关键业务问题。

KT业务顾问以其出色的问题分析和解决能力闻名，并以在运营、制造或IT领域的丰富经验为支撑。我们一直致力于为客户创造价值，并持续扩大我们的业务。为此，我们现在正在招聘驻德国的顾问加入我们的欧洲团队。

此职位需要您：

• 适应客户需求，能够独当一面的举办培训讲习班、辅导和咨询项目，积极展现团队精神、自主性和主动性，以应对各种情况。
• 通过与现有客户开发新业务以及向自己的客户群销售，支持业务增长
• 需要足够的灵活性来规划工作，以实现业务目标。
• 灵活工作--你可能需要：
  • 出差拜访客户，主要是德国和欧洲其他地区的客户
  • 与这些客户进行远程工作（在家里）。
• 与现有客户密切合作，发展他们的思维能力，解决关键业务问题

您将花一段时间深入了解 KT 独特而强大的咨询方法，以及如何创造和开发业务和管理项目，从而为您在 KT 内部发展职业生涯提供一个良好的平台。该职位提供具有竞争力的薪酬。

我们正在寻找具备以下条件的人员

• 有过商业经验，最好是上述领域的经验
• 独立工作的自我激励，结合在变化的团队中工作所需的合作方式
• 有能力迅速与客户和同事建立起信任关系
• 希望与新客户建立业务关系，并为现有客户提供服务
• 求知欲
• 德语为母语，商务英语流利
• 技术或非技术领域的学术学位

鉴于旅行将是工作的一个重要部分，一个主要的机场应该容易到达。
KT 欢迎那些认为自己会喜欢这个要求高、回报大的职位的人以英语提出申请。

自1958年以来，Kepner-Tregoe（KT）一直是批判性思维的领导者。我们用我们成熟的方法论培训他人，并提供咨询解决方案，帮助客户解决问题，创造可持续的变革。我们认真对待我们的使命，赋予他人权力。我们将培训和咨询融为一体，这是我们的独特之处，也是我们的主要区别，我们的员工为帮助客户成为更有能力和成功的问题解决者和决策者而感到自豪。我们期待着找到与我们一样致力于学习和成长的新员工。

我们的客户关系经理将负责推广和销售培训和运营改进项目。为此，您需要结合以往的行业和职能经验、应用我们专有方法的专业知识以及对客户业务问题的理解。我们将依靠您来推广我们的服务、建立稳固的关系、开发新业务并扩大 KT 在市场中的品牌影响力。

你将识别、发展和培养与KT客户的牢固关系。利用你在咨询或培训方面的经验，你将帮助确定如何将KT的服务应用于客户最棘手的问题--无论是改善产品质量，提高运营效率，还是采取企业方法嵌入KT专有的问题解决和决策方法。KT的解决方案是有效的，因为它们有研究支持，经得起时间的考验。KT的顾问被授权管理端到端的客户关系--从培养新的关系和账户，到与内部顾问合作，设计并与客户谈判双赢的合作项目。我们是一个高度协作的组织，你将与营销、财务和咨询方面的同事合作。

理想的候选人要有建立和维护成功关系的热情；有业务发展的经验和咨询或培训环境中的第一手知识。你将开发新的业务并在市场上扩大我们的品牌。作为入职过程的一部分，你将学习KT的流程和核心方法论。能力发展超出我们的服务范围，包括额外的业务发展、战略客户管理和领导技能发展。

我们的客户关系经理在不同行业和服务领域建立了自己的客户组合。我们的客户代表着各自行业的佼佼者和全球最知名的品牌，我们努力为他们提供解决方案，帮助他们发展壮大。如果您希望了解客户的需求，并开发能够带来真正投资回报的咨询和培训解决方案，请与我们联系。

• 榜样KT思维过程
• 管理新的和现有客户的整体业务发展过程，建立新的客户关系，在KT和我们的客户之间建立强大的伙伴关系。
• 通过会议、RFP（招标书）回复、参加行业会议和演示，向客户介绍 KT 服务和解决方案，展示我们提供的服务如何满足客户需求
• 运用客户管理原则和做法，确保KT提供的服务能够帮助客户提高业务绩效，并与KT建立成功的长期伙伴关系
• 发展与客户组织内各层级的关系。
• 在目标市场开发新客户
• 根据需要提供客户培训、协助和辅导
• 更新销售系统，生成预测和销售业绩报告
• 充分利用社交媒体，以达到定位和创造销售机会的目的

学历/资格

• 必须拥有学士学位
• 拥有MBA或其他相关的高级资格证书，或正在取得此类资格证书，将被视为是理想的。

经验

• 至少 7 年工作经验（有管理咨询、技术咨询或领导力/技术培训公司等专业服务经验者优先，但并非必须。有汽车、制药、制造或技术行业工作经验者更佳）
• 具有领导力和商业思维，通过晋升和表彰取得成就的记录。
• 具有业务开发、客户管理或销售方面的工作经验（展现出商业敏锐性）

关键技能/个人特质

• 日本人
• 高水平的口头和书面沟通能力，必须能够以简单易行的方式在纸上或口头上表达和介绍一个复杂的想法或一组想法，能够影响和说服他人
• 对销售和业务发展活动有浓厚兴趣
• 主动性强，时间管理能力强，必要时有独立工作的能力和意愿，在模棱两可的环境中茁壮成长
• 日语商务语言流利，包括书面和口头语言
• 最好英语流利（能够阅读和理解本文件）
• 营销和推广 Kepner-Tregoe 服务的能力
• 能够迅速与客户建立专业和个人信誉
• 能够自然而然地与不同层次的人（如工人、主管、官员、经理、高级管理人员）进行交谈。
• 能够在团队环境中工作，对作为团队成员的个人认可感到满意，而不是因为需要个人认可而牺牲团队或团队成果。
• 很强的倾听能力

作为 Kepner-Tregoe 的数字营销经理，您将负责制定和实施数字营销战略，利用付费和有机数字渠道在全球范围内创造合格的业务线索。
 
您的主要职责包括
 

• 制定 "永远在线 "和 "脉冲时刻 "的 "潜在客户生成计划"： 创建并执行一项战略计划，以推动网站流量，制定明确的目标，并设定衡量进展的基准。
• 生成月度报告 提供有关营销活动绩效的详细报告，提出见解和改进建议。
• 优化搜索引擎优化和可用性： 改进我们的网站，提高搜索引擎优化 (SEO) 和用户体验。
• 管理创意团队： 监督美术和文案专业人员，包括必要时外包任务，以确保高质量的内容创作。
• 分析关键指标： 监控和分析关键指标，使产生的线索与我们每周、每月、每季度和每年的业务目标保持一致。
• 与销售和客户服务部门合作： 与业务开发团队和客户服务部门密切合作，利用现有和未来工作所产生的品牌知名度，在我们的整个产品和服务组合中推动销售线索和销售额的增长。
• 领导力交流： 与领导团队保持定期沟通，使数字营销计划与整体业务目标保持一致。
• 促进持续改进： 确定并实施市场营销部门内的流程改进措施，以促进持续改进。

• 至少 3 年的专业经验
• 拥有数字营销经理或类似职位的丰富经验
• 具有执行和优化付费搜索、数字显示/视频和联网电视等数字媒体活动的经验
• 对搜索引擎优化（Semrush）、AWS、谷歌分析（GA4）和热图/行为分析工具（Hotjar）有深入了解
• 具有丰富的电子邮件营销（Constant Contact、Mailchimp 等）经验
• 具有使用 Hubspot、Zoho、Pardot（Salesforce Account Engagement）等营销自动化平台的经验。
• 具有 A/B 测试和优化营销策略的经验
• 拥有在 WordPress 上构建和管理网站的经验
• 能够管理多个项目并在截止日期前完成任务

Kepner-Tregoe (KT) 总部位于新泽西州普林斯顿。这是一个全职职位，可以远程办公，也可以就地办公。该职位有时需要出差，并向 Kepner-Tregoe 全球发展、客户服务和营销副总裁汇报工作。我们提供极具吸引力的薪酬和福利待遇，以及与优秀、充满活力的团队共事的机会。KT 是一个机会均等的雇主，不会因种族、国籍、性别、性别认同、性取向、受保护的退伍军人身份、残疾、年龄或其他受法律保护的身份而有所歧视。

我们是一个机会均等的雇主。