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问题解决技巧的10个日常用途

许多雇主都认识到了强大的问题解决能力的价值,并在培养员工能力方面投入了大量资金。尽管我们经常在专业背景下考虑这些技能,但问题解决不仅在工作场所有用。以下是解决问题技能的 10 种日常用途,你可能从未想到过:

1.堵在路上,上班又迟到了--又一次

随着繁忙的日程安排和对你时间的竞争需求,按时到达你需要的地方可能是一个真正的挑战。 当交通拥堵时,解决问题的技能可以帮助你找出替代方案,以避免拥堵,解决眼前的情况,并制定一个解决方案,以避免在未来遇到这种情况。

2.客厅地毯上的污渍是什么?

父母、宠物主人和配偶经常会遇到这种情况。客厅的地毯昨天还是干干净净的,但不知怎么就出现了一块神秘的污渍,而且无人认领。要想有效地清洁它,首先要弄清楚它是什么。解决问题可以帮助您找到罪魁祸首,诊断出污渍的成因,并制定行动计划,让您的家重新变得干净清爽。

3.我的花园棚子里是什么味道?

根据以往的经验,经验丰富的问题解决者怀疑异味的源头很可能就潜伏在棚屋深处的某个地方。你现在面临的挑战是找出这种气味的来源,控制它的影响,并制定一个切实可行的计划来防止今后再出现这种情况。

4.我认为汽车不应该发出那种砰砰的声音

与工作场所的许多问题一样,在这种情况下,您可能需要请来问题解决专家,即您值得信赖的机械师。如果这不是一种选择,那么解决问题的技能可以帮助您诊断和评估情况的影响,确保您可以到达需要到达的地方。

5.编制预算

在您开始预算编制之旅的时候,发挥您解决问题的能力。首先要确定预算中应包括哪些支出,并制定如何应对意外财务惊喜的策略。挑战在于编制一份全面的预算,不仅要涵盖已知的开支,还要为可能出现的不确定因素做好准备。

6.我女儿有一个科学项目--明天到期

有时,挑战并不是影响,而是紧迫性。 解决问题的技能可以帮助你快速评估情况,并制定行动计划,以完成科学项目并按时交出。

7.我应该为我的配偶送什么生日礼物?

与许多问题一样,这个问题可能没有 "正确答案 "或明显的解决方案。 现在是时候运用解决问题的技巧,结合当前的环境信号和可用资源,评估过去的决定所产生的影响,从而选择一份完美的礼物,让您的另一半露出笑容。

8.办公室打印机突然停止工作,有重要文件急需打印。

哦,是时候快速思考了。要让一切恢复正常,必须处理紧急状况,找出原因(导致打印机问题的原因),并制定解决行动计划。解决问题的技能可以帮助您避免压力,确保按时打印文件。

9.我在两辆车之间犹豫不决!我该选哪一辆?

在这个充斥着无数选择的世界里,决策分析是您遨游选择海洋的可靠工具。无论是选择汽车(还是其他产品),您所面临的挑战都是如何有条不紊地识别和评估符合您独特需求和偏好的最佳选择。

10.晚餐吃什么?

无论您是计划独自用餐、与家人共进晚餐,还是招待朋友和同事,计划用餐都会给您带来日常压力。运用解决问题的技巧可以让您从容应对晚餐难题,让食物摆上餐桌,让每个人都吃得开心。

 

解决问题的技能不仅适用于工作场所,也可以应用于日常生活中。 Kepner-Tregoe 可以帮助您和您的团队发展以下技能 解决问题的技能 通过培训和与我们的问题解决专家进行咨询相结合的方式。

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