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与Sun Microsystems的Mark Hayden讨论KT方式

KT方式：推动快速结果，为组织创造持久价值

来自Sun Microsystems的六西格玛黑带和全球项目经理Mark Hayden，描述了在Sun全球解决方案故障排除计划中持续应用KT方法所带来的价值。

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