当你在没有项目管理经验或培训的情况下运行一个项目会发生什么？
一家全国性的水果和蔬菜种植商决定建造一个50英亩的温室，通过控制影响生长和质量的变量，在最佳条件下种植西红柿。该公司为该项目编列了$48m的预算，并设定了具体的交付日期，以便在不久后种植西红柿并产生收入。该项目团队由一名运营经理、一名国家项目经理和一名维护经理组成。
挑战
当正式的规划许可被拒绝时，一个重要的项目里程碑被错过了。当地政府拒绝了规划许可，因为他们得到的信息不足。现在，该项目落后于计划，超出预算，而且没有真正的领导。该项目缺乏定义和规划--基本上，团队已经直接进入实施阶段，只有里程碑作为项目计划。
解决方案
在这一点上，Kepner-Tregoe被要求为该项目带来一些项目管理技能。我的第一个行动是进行情况评估--这是KT的流程，基本上是问。 发生了什么事？ 我们捕捉到了团队中的所有关切。这些问题，连同行动声明，构成了项目计划的基础。确定什么是需要的，以什么顺序，由谁来做，何时做，为团队提供了清晰的思路。这使得进一步的行动被记录下来，并形成了一个详细的项目计划。
这一次的计划涉及到利益相关者的沟通--以前团队成员在不知情的情况下错过了一些细节或浪费了精力。创建一个清晰的利益相关者沟通计划，使小问题每天都能得到解决，项目发起人每周都能得到更新，指导委员会每月都能得到更新。此外，我们主动管理项目风险，考虑什么会出错，如何避免，以及在潜在问题出现时该怎么做。
花时间重新定义和重新规划项目，并考虑项目风险，使团队内部变得平静和镇定。与其说项目是在他们身边发生的，不如说他们现在是在控制之中。他们对即将发生的事情有了更多的了解，而不是对日常问题做出反应。该项目现在是在预算之内，并在指定日期内交付温室。
经验之谈
运行大型项目需要项目管理的专业知识。如果项目组成员接受过正式的项目培训，或者有现有的项目资格或经验，他们就会明白在进入实施阶段之前明确定义和规划项目的重要性。花时间培养项目管理技能不仅可以节省时间和金钱，而且有助于确保项目成功。
