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技能和就业的未来

技术、人口和社会经济颠覆的步伐不断加快,正在改变行业和商业模式,改变雇主需要的技能,并在此过程中缩短员工现有技能组合的保质期。

-《2016年未来就业报告

 

世界经济论坛

最近的 世界经济论坛(WEF)报告在《工作的未来》一书中,对工作技能的 "保质期 "提出了质疑,研究了不同类型技能的相关性的变化。在专业服务、信息和通信技术领域,很明显,由于变化和自动化,一些技术技能越来越被淘汰了。但预计复杂的问题解决技能和分析性思维技能的相关性正在增长。大数据无一例外地需要被正确地分析、理解和沟通--要做到这一点,共同的批判性思维方式是必不可少的。

十大技能,世界经济论坛。就业的未来

  在2020年,在2015年

1. 复杂问题的解决 1. 复杂问题的解决
2. 批判性思维 2. 与他人协调
3. 创造性 3. 人员管理
4. 人员管理 4. 批判性思维
5. 与他人协调 5. 谈判
6. 情绪智力 6. 质量控制
7. 判断力和决策力 7. 服务导向
8. 服务导向 8. 判断和决策
9. 谈判 9. 积极倾听
10.认知的灵活性 10.创造性

 

近 60 年前,Chuck Kepner 和 Ben Tregoe 创立了 Kepner-Tregoe (KT),他们认为批判性思维能力,特别是解决复杂问题的能力,才是最重要的。年复一年,政府和行业分析师在调查未来的工作和培训时都达成了一致。

世界经济论坛的结论是,需要投资于员工的技能发展,以确保有效的合作和知识交流。报告指出,应鼓励人们在技能方面更加灵活,为未来的变化做好准备,从表中可以看出,在 持久的技能 比起具体的、技术性的技能,人们更愿意选择这些技能。

IT服务和支持机构已经与制造业和消费产品公司一起认识到,有效的根源分析是确保稳定、质量和客户满意度的关键。具备运用批判性思维过程处理问题的技能的员工可以迅速适应变化,无论技术、过去的经验和专业知识如何变化。事实证明,像批判性思维和复杂问题解决这样的持久性技能可以提高职业生涯,并优化企业培训投资。

KT方法所体现的批判性思维技能的长期保质期,用于形势评估、问题解决、决策和风险/机会分析,已被纳入世界各地组织的 "工作方式 "中。每年,KT客户报告说,在学习和支持使用KT方法后,各组织在技能发展投资上取得了显著的投资回报率。在各行各业的公司中,由于使用了KT方法,每年都能节省数百万美元。在个人层面上,在批判性思维和复杂问题解决方面接受过KT方法培训的人将他们的技能用于提高他们的职业和个人生活。

未来工作的技能--第一部分
未来工作的技能--第二部分
工作的未来是一支灵活、适应性强、有弹性的劳动力队伍
工作的未来:不是要获得新技能,而是要使用它们

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