关于主题
我们悲痛地获悉我们的创始人之一查克-凯普纳的去世。在20世纪50年代，查尔斯-凯普纳博士和本杰明-特雷戈博士一起进行了开创性的研究，形成了使我们的公司--凯普纳-特雷戈公司得以成长和发展的基础。我们感谢查克的贡献，并祝愿他的家人在这个非常困难的时刻一切顺利。
我们认为我们应该用本在几年前接受采访时提到的关于他们的伙伴关系的一些话来庆祝查克的生命。
Benjamin B. Tregoe 2005年进行的访谈
"我们在加州太平洋帕利塞兹的我的车库的后端成立了这家公司。 查克和我各投入了$250美元和我们的汽车。这就是公司的资本化。
在决定我们要用我们从研究中所学到的东西做什么时，我们的一个明显选择是帮助他人。如果你给一个人一条鱼，就能养活他一天，如果你教一个人钓鱼，就能养活他一辈子。这是一个重要的考虑因素，成为我们的基本信念之一。我们知道这些想法很有价值，我们将把它们传授给其他人。
查克和我得出的结论是，如果我们能让人们更有意识地意识到他们所使用的过程，以及一个好的决策过程，我们就能提高他们的绩效，我们就能让他们把它传给别人。
我们开始确定事件的顺序，以成功地分析一个系统出问题的时候。我们想知道：你需要什么样的信息来得出结论，为什么你的汽车不能运行，或者为什么这条生产线会坏？"
