itSMF heeft afgelopen maandag 7 personen onderscheiden voor hun Professional Service Management Awards. Dit programma omvat awards voor; Service Transformatie van het Jaar, Team van het Jaar, Young ITSM Professional, Thought Leadership, ITIL Experience, Ashley Hanna Contributor van het Jaar en de Paul Rappaport Award. Dhr. Andrew Vermes ontving de prijs ASHLEY HANNA CONTRIBUTER OF THE YEAR, als erkenning voor de populaire masterclasses voor Major Incident Management en Problem Management.
"Andrew is een expert op een groot aantal vakgebieden, die een van onze populairste presentatoren is geworden. Hij kiest uitdagende onderwerpen en geeft er een persoonlijke draai aan op basis van zijn jarenlange ervaring in de sector."
Wij feliciteren alle prijswinnaars: Paul Wilkinson en Jan Schilt (GamingWorks), Quilter, Prorail, DWP, Allstate NI, HM Land Registry, Julie Bendall, Sanjeev NC en Alison Cartlidge voor hun uitstekende voorbeelden van IT service management excellence.