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ワークショップのキャンセルポリシー|ケプナー・トリゴー
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ワークショップのキャンセルポリシー

公開セッション・ワークショップの条件

ケプナー・トリゴー(KT)ワークショップへの参加は、あなたが本書に同封された諸条件を確認し理解したこと、また、セッションへの参加に関連してKTが設定した諸条件に拘束され遵守することに同意したことを意味します。

pdfファイルでダウンロードできます: 公開セッションの条件

ワークショップのキャンセルポリシー

プログラム開始日の10営業日前、または2週間前以降のキャンセル、または日程変更のお申し出は、払い戻しの対象外となります。この期間内にキャンセルまたは日程変更が必要な場合は、KTの事前の承認があれば、代わりの参加も可能です。参加できない旨を事前にご連絡いただけない場合は、プログラム費用の全額をご請求させていただきます。

KTは、セッション開催日の10営業日前、または2週間前にワークショップのスケジュールを確認します。不測の事態によりワークショップがキャンセルされた場合、参加費および予約金は全額返金されるか、または今後12ヶ月以内に開催される別のワークショップに振り替えられます。

KTは、ワークショップがキャンセルされた場合、払い戻し不可能な航空券、ホテル等の払い戻しについては責任を負いません。旅行の手配をする前に、ワークショップの状況をご確認ください。

トレーニング開始前に、KT が不合理に保留しないことを承諾した場合、ワークショップの参加者を交代することができます。 交代を希望する場合は、トレーニングセッション開始前にKTに書面で通知してください。

ワークショップ支払いポリシー

ワークショップ参加費は、KTが事前に書面で同意した場合を除き、ワークショップ参加前に全額支払わなければならない。

資料知的財産

KTは、本契約に基づきKTが実施するサービスに関連して提供される知的財産を含むがこれに限定されない、印刷物、電子媒体、またはその他のいかなる形態で表現されるかを問わず、その知的財産、および公認ライセンサーである第三者の知的財産に関する全ての権利を留保します。利用者は、KTの書面による事前の同意なしに、本ワークショップ内で提供されるKTの資料や第三者からライセンスを受けた知的財産を紙、電子媒体、その他の媒体で修正、複製、再利用してはなりません。ここに記載されているいかなる内容も、ワークショップで提供されたKTまたは第三者の知的財産に対する所有権またはライセンスを伝達すると解釈されるものではありません。

ワークショップで使用する資料は、紙またはデジタル形式のいずれであっても、一人一人の使用を目的としたものであり、最初に所有する人に割り当てられます。紙の教材は、他の人と共有したり配布したりすることはできません。同様に、デジタル教材のユーザー名とパスワードも、他人に共有したり配布したりすることはできません。デジタル教材と紙教材の両方を受け取った場合、これらは同一人物のみに割り当てられることを意図しています。

保証

KTの責任は、いかなる場合においても、KTが本契約に基づき請求した全ての料金の合計に限定されるものとします。

KTはサービスの実施中、合理的な注意と技術を適用するものとします。この保証の違反に対するKTの唯一の責任は、問題のサービスを再実行することです。この保証は、問題のサービスの完了後10日間のみ延長されるものとします。

特定の目的に対する商品性または適合性の黙示的保証を含むがこれに限定されない、品質、状態、説明に関するその他のすべての保証、表明、条件(法定、明示、黙示、その他)は、ここに明示的に除外されるものとする。

責任の制限

あなたは、KTとその関連会社、役員、従業員、代理店、パートナー、ライセンサーが、いかなる性格の直接的、間接的、特別、偶発的、懲罰的、または結果的損害について、あなたに対して責任を負わないことを明示的に理解し、同意するものとします。これには、のれんの損失、作業の停止、コンピュータの故障や誤動作、データの損失、生産性の損失、契約の損失、または当社のワークショップへの参加に関連する事項から生じるその他の商業的損害や損失が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

当社は、違法となるいかなる場合においても、利用者に対する当社の責任を除外または制限しません。責任の除外または制限が適用不可能または執行不可能であると判断された場合、直接的または非直接的な種類の損害に対する当社の責任は、利用者がワークショップに支払った金額に限定されるものとします。いかなる場合においても、当社はこの金額を超える損害賠償責任を負わないものとします。

補償

あなたは、KT、その株主、取締役、役員、従業員、代理人、弁護士、親会社、子会社および関連会社を、あなたの本契約または本契約に基づく表明、保証、誓約または約束の違反に起因または関連するあらゆる請求、責任、判決、罰則、税金、費用および経費(合理的な弁護士費用および経費を含む)から防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。KTは、そのような請求に基づいて開始された訴訟について、速やかにあなたに通知するものとします。KTは、その単独の裁量で、そのような請求の弁護を保持するか、またはその管理を引き受ける権利を常に持つものとします。あなたはKTから書面で明示的にそれを許可する承諾を得ない限り、いかなるクレームも解決しないことに同意するものとします。

不可抗力

KTは、本契約に基づく義務の不履行や遅延が不可抗力によるものである場合、本契約に基づく責任を負わないものとします。不可抗力とは、労働争議、内乱、戦争、暴動、火災、洪水、地震、悪天候、政府の規制や統制、パンデミック、伝染病、地域的な病気の流行、公衆衛生上の緊急事態、検疫、死傷者、ストライキ、KT の制御が及ばない範囲での労働力や資材の使用不能など、KT の合理的な制御が及ばない原因を意味します、禁輸、内乱、テロ行為、天変地異に加え、上記との異同にかかわらず、法律上、契約の履行が不可能または不可能とみなされるその他のあらゆる事象が発生した場合、KTは遅延期間中の義務を免除されるものとします。

その他

本契約は、主題に関する本契約当事者間の完全な合意を含む。本契約は、法の抵触に関する原則にかかわらず、ニュージャージー州の実体法に準拠するものとします。 本契約に起因する紛争の裁判地は、ニュージャージー州に所在する州裁判所または米国連邦裁判所とします。

 

イギリス、ドイツ、フランス、オランダ、その他のEU諸国で開催されるワークショップについて

第6条-パブリックセッションの修正

公開講座の変更により、公開講座の実施が著しく困難になった場合、甲および依頼者は、本契約を早期に終了することができるものとします。第7条の規定はそのまま適用されます。公開講座の実施中に不測の事態が発生し、公開講座の内容を変更する必要が生じた場合、双方が協議して合意した場合に限り、変更することができる。甲が公開講座の一部を完了できなかった場合、または公開講座の一部が合意された期間内に完了しなかった場合、公開講座の当該部分に関する明示的な書面による確認が存在する場合を除き、クライアントは契約を解消する権利を持たないものとする。

第7条-パブリック・セッションの早すぎる終了

甲は、クライアントが不履行の通知を受けたにもかかわらず、パブリック・セッションに関して合意された条件を継続して遵守しない場合、書面により予告なくパブリック・セッションを終了する権利を有する。各当事者は、書面で合意されたパブリックセッションの仕様に従って活動を行うことができない場合、4週間の終了期間を遵守して、書面で任務を終了することができます。中間終了は、公開セッションの継続または変更に関する両当事者の合理的な協議がない限り適用されません。パブリック・セッションが早期に終了した場合、甲は、これまでに実施されたすべての活動(その間に発生した追加費用を含む)に対する補償を受ける権利を有する。公開講座が途中で終了した場合、依頼人は損害や費用の補償を受けることはできない。一方の当事者が清算した場合、または支払いの停止を申請した場合、他方の当事者は予告期間を設けることなくパブリックセッションを終了することができるものとします。

第8条-お客様によるトレーニングのキャンセル

依頼者が研修参加を取り消す場合、依頼者は事前に書留郵便、電子メールまたはファックスで甲に通知しなければならない。公開講座開始の30日以上前にキャンセルされた場合、甲は公開講座ワークショップの対価として25%を受け取る権利を有する。また、甲に発生した費用は、クライアントが全額支払うものとします。研修開始日から30日以内にキャンセルされた場合、甲は公開講座の受講料のうち100%を受け取る権利がある。公開セッションの金額、または合意された金額。甲に発生した費用は、依頼者が全額支払うものとする。研修開始後、依頼者または依頼者の従業員が研修を終了した場合、または研修に参加しなかった場合、依頼者はいかなる弁済も受けることはできません。公開講座の開始日の30日前を過ぎてからの予約の変更依頼は、キャンセル扱いとなります。代理の参加者は、新しい参加者が公開講座の準備を完了し、公開講座の開始前に甲に代理の参加者の氏名と住所を通知することを条件に認められます。

第9条-甲によるトレーニングの確認とキャンセル

KTは、少なくとも30日前までに登録者および依頼者に通知した上で、公開講座の中止、参加拒否、日程変更を行う権利を有するものとする。このような場合、クライアントの選択により、既に支払われた公開講座の料金を他のKTトレーニング公開講座に充当することができる。公開講座のスケジュールは、必ず甲が依頼者に確認するものとします。開催日の30日前になっても、最少催行人数に満たない場合は、甲は当該セッションを中止する権利を有し、その際に発生した旅費等については一切の責任を負わないものとする。KTは、クライアントに対し、KTがセッションを確認した後に、KTのワークショップに関連するすべての旅費を手配するか、または、参加者数が不足しているためにKTがセッションを中止する場合に旅費が返金されるようにすることを強く推奨します。

第10条-交換

クライアントは、トレーニング開始前に、甲の同意なしに、トレーニングにエントリーした応募者を変更することはできない。甲は、いつでも、研修公開セッションに当初割り当てられたコンサルタント/トレーナーとは別のコンサルタント/トレーナーを任命することができる。両当事者は、業務を適時かつ専門的に遂行するために追加のコンサルタント/トレーナーが必要であると甲が判断した場合、その変更および報酬について相互に協議することに同意します。

EU向け利用規約の全文

 

中国、シンガポール、タイ、台湾、マレーシア、香港で開催されるワークショップについて

1. お支払い条件 - ワークショップ開催前に、請求書を受領した時点で全額を前払いしていただくと、一括割引価格が適用されます。

2. ワークショップ開催日の14日前以降にキャンセルされた場合は、手数料を差し引いた金額(SG$100.00 / RM100.00 / HK$500.00 / NT$2,000.00 / RMB500.00)を返金いたします。また、ワークショップ開催日の14日前以降にキャンセルされた場合は、30%の手数料が発生します。また、48時間以内にキャンセルされた場合は、全額のキャンセル料が発生します。

最低参加人数に達していないため、現時点ではコースは確定していません。その状況については、最新情報をお知らせします。

日本国内で開催されるワークショップの場合:

お申込みについて

公開コースは、最少催行人員を3名とします。コースにより最少催行人員に達しない場合は、中止にさせていただくこともございます。その場合、コース開催日の約2週間前に当社よりご連絡いたします。
弊社の都合で受講希望コース開催が中止となった場合には、繰り越しとし、期間延長が可能となります。

目安として、1社からのお申込は1コース最大5名までとさせていただきます。
また、同業者または、法人・組織に属さない個人でのお申込はお断りさせていただきます。

※問題解決と意思決定力強化コース (KT-PSDM)が割引価格で受講できる「公開コース一括契約制度」もご用意しております。詳細は、E-mailにて事務局までお問い合わせください。事務局アドレス: KTJ-WEBQUERIES@kepner-tregoe.com.

ご案内、請求書について

会場や時間などの詳細は、コース開始日の2~3週間前に申込者様と受講者様宛にE-mailでお送りいたします。 コースによっては実務課題ご準備のお願いもありますので、ご了承ください。 お支払いについては、請求書をE-mailで申込者様宛にお送りします。コース開始前日までにお振り込みお願いいたします。振り込み手数料は貴社にてご負担ください。

キャンセル・変更規定について

キャンセルされる場合

受講者のご都合が悪い場合は、代理の方のご参加をご検討ください。代理の方の参加が難しい場合、下記の通り、キャンセル料を申し受けますので、ご了承ください。

  • コース開始日の15日前まで・・・キャンセル料無料
  • コース開始日の14日前から8日前まで・・・受講費の30%
  • コース開始日の7日前から5日前まで・・・受講費の50%
  • コース開始日の4日前から1日前まで・・・受講費の80%
  • コース開催日当日及び開催期間中・・・受講費の100%

受講日変更の場合

受講日変更は1回のみお受けいたします。受講日変更を希望される場合はE-mailでご連絡ください。ご連絡を確認次第、請求書を送付しますので、下記手数料をコース開始前日までにお支払いください。

  • コース開始日の15日前まで・・・変更手数料無料
  • コース開始日の14日前から8日前まで・・・受講費の15%
  • コース開始日の7日前から5日前まで・・・受講費の25%
  • コース開始日の4日前から1日前まで・・・受講費の40%
  • コース開催日当日及び開催期間中・・・受講費の50%

日本におけるキャンセルと支払いに関する規定全文

 

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