Appliquer l'amélioration continue à vos processus de gestion de la production

Les clients veulent en avoir pour leur argent. Les entreprises veulent une productivité efficace et rentable. Ces concepts s'excluent-ils toujours mutuellement ? Parfois, ils peuvent agir l'un contre l'autre, mais il est possible de trouver une solution gagnant/gagnant.

La gestion de la production se situe à l'intersection des affaires, du design et de la technologie. Elle concerne les activités de production - leur planification, leur organisation, leur direction et leur contrôle. En termes simples, elle transforme les matières premières en produits finis ou en produits. Son principal objectif est de produire des biens de la bonne qualité, de la bonne quantité, au bon moment et à un prix raisonnable. Il vise également à améliorer l'efficacité afin d'être plus compétitif sur le marché. Concevoir et planifier ce système idéal, tout en le gérant, présente une grande variété de défis, même pour les gestionnaires des opérations les plus avisés.

Comment identifier la meilleure option pour améliorer les résultats, l'efficacité et l'innovation ? Cela présente divers défis. Les pressions peuvent provenir de diverses sources : prévision et gestion des stocks, assurance qualité, mauvaise exécution des commandes et performances inacceptables en matière de sécurité.

La solution : des opérations rationalisées, de la fabrication à la livraison.

Agir avec confiance sous pression

Les machines tombent en panne. La qualité peut être irrégulière. Les problèmes s'intensifient. Sur la voie de l'amélioration des opérations, des choses se produisent. La façon dont votre personnel réagit aux défis opérationnels lorsqu'ils se présentent - et ils se présenteront - détermine le succès ou l'échec de votre organisation. Prennent-ils des mesures rapides et efficaces ? Cela a-t-il un impact sur la production, la qualité ou votre réputation ?

Votre équipe doit avoir la formation, les compétences et les moyens d'agir. Les réactions des clients peuvent être rapides et leurs attentes peuvent stimuler la réactivité et l'innovation de l'entreprise. Il est plus important que jamais de maintenir la confiance des parties prenantes. La résolution de problèmes et la prise de décisions cohérentes renforcent votre position concurrentielle sur votre marché.

Donner à votre équipe les moyens d'analyser les problèmes, d'en comprendre la cause profonde et de leur donner les moyens de créer des solutions, voilà où réside la véritable valeur. Et cela, à chaque fois, dans chaque situation.

Améliorer les performances grâce à des méthodes éprouvées

Une culture d'amélioration continue permet aux individus et aux groupes d'identifier les inefficacités ou les goulots d'étranglement. Un ensemble d'activités conçues apporte des améliorations progressives et continues aux produits ou aux processus. L'examen, la mesure et l'action constants encouragent souvent l'innovation et les nouveaux produits.

Le système circulaire Plan-Do-Check-Act (appelé cycle de Deming, d'après William Deming) rationalise les processus et minimise le temps, les efforts et le gaspillage. C'est le point idéal gagnant/gagnant/gagnant que recherchent les organisations. Vos clients sont convaincus de la valeur de votre produit et le font savoir. Vous atteignez vos objectifs de productivité. Vos collaborateurs se sentent également valorisés et prêts à apporter des améliorations essentielles aux processus métier. Tous ces éléments contribuent à votre résultat net.

Chez Kepner Tregoe, nous aidons les organisations à améliorer leur efficacité opérationnelle et leurs performances. Notre mélange unique de solutions de formation et de conseil permet à nos clients d'apprendre à mettre en place une approche cohérente de la résolution des problèmes et de meilleures compétences de dépannage.

Un mode de vie

Il faut un village ; plus qu'un leader ou un champion, c'est l'ensemble de l'organisation qui est accueilli et pris en compte. Ceux qui excellent dans l'amélioration continue l'intègrent dans leurs valeurs et le reflètent dans leur recrutement et leur formation. Elles l'intègrent également dans leur système d'évaluation et de rémunération des employés. Si une organisation excelle dans ce domaine, les signes sont visibles dans tous les aspects de sa culture. L'amélioration continue est un mode de vie, et non une mode passagère ou une solution à court terme.

Il renforce la qualité de votre produit et augmente l'efficacité, la productivité et les bénéfices. Des processus cohérents vous aident à vous concentrer sur les activités ayant le plus grand potentiel d'impact en capturant, classant et hiérarchisant les problèmes et les opportunités. En traitant d'abord les éléments les plus importants, vous disposerez de plus de ressources pour traiter les questions hautement prioritaires à l'avenir.

Pour entreprendre (et poursuivre !) ce voyage, il faut souvent lutter contre les opposants, l'inertie et la réticence à changer les habitudes de travail, même les plus mauvaises. Pourtant, le mariage parfait d'une culture de l'amélioration continue et d'une gestion efficace de la production permet de créer des performances constantes et de classe mondiale. Nous pouvons vous aider.

Depuis 60 ans, Kepner-Tregoe renforce les équipes grâce à une méthode éprouvée, fondée sur les données. L'amélioration des capacités de résolution des problèmes et d'analyse des causes profondes dans votre organisation permet d'obtenir des résultats meilleurs et plus prévisibles.

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