2018 Benjamin B. Tregoe Lifetime Impact Awards

Vanaf de eerste dag als Yanfeng Automotive Interiors (YFAI), was het bedrijf begonnen met het integreren van KT processen in de manier waarop het werk werd gedaan. Vandaag de dag vormt het KT Rational Process samen met Six Sigma en Lean de basis van YFAI's Continuous Improvement toolbox. In de hoge-druk, just-in-time automobielomgeving, kunnen trainingsworkshops soms moeilijk te volgen zijn. Daarom nemen KT-cursisten een project mee naar de les en blijven er vervolgens buiten de les aan werken, terwijl ze mentorschap en assistentie krijgen. Door training ROI bij te houden en te valideren, heeft YFAI ontdekt dat KT ROI snel wordt gerealiseerd door het oplossen van een probleem of na verloop van tijd door het vermijden van kosten.

YFAI volgt zorgvuldig alle KT, Six Sigma en Lean projecten, en heeft vastgesteld dat KT constante, onwrikbare resultaten oplevert en een geschatte ROI van 3000%. Soms leidt het buitengewone succes van KT tot wachtlijsten voor training, maar elk jaar worden meer dan 300 werknemers in de VS practitioner gecertificeerd en wordt de waarde van KT op alle niveaus van het bedrijf erkend. De Rationele Processen van KT leveren resultaten op in operaties in de VS, Mexico en Europa, evenals in samenwerking met leveranciers en klanten wereldwijd.

FCA US LLC begon meer dan 22 jaar geleden met Kepner-Tregoe samen te werken. Vandaag de dag gebruikt FCA US de processen en taal van KT om de autofabrikant te helpen problemen op te lossen, potentiële risico's te beperken en afval te verminderen op een wereldwijde schaal. De KT-tools worden gebruikt binnen de kwaliteits-, productie- en inkooporganisaties van FCA die meerdere automerken ondersteunen. Elk jaar krijgen ongeveer 600 werknemers van FCA US training en coaching in KT procesvaardigheden

Het KT Rationeel Proces werd voor het eerst geïntroduceerd bij Honda in de Verenigde Staten in 1979 in de Marysville Motorcycle Plant in Marysville, OH en vandaag de dag gebruikt Honda KT processen op locaties in heel Noord-Amerika. De KT Probleemspecificatie wordt gebruikt in combinatie met andere traditionele kwaliteitsinstrumenten. Probleemanalyse en situatiebeoordeling zijn geïntegreerd in het oplossen van problemen; terwijl beslissingsanalyse vaak vereist is voor grote aankopen en projectplanning.

In Noord-Amerika heeft Honda KT-processen gebruikt om onduidelijke situaties te helpen begrijpen, problemen op te lossen, beslissingen te nemen en te plannen voor succes. Met duizenden medewerkers die de voorbije 39 jaar blootgesteld werden aan KT-tools, zijn de acroniemen SA, PA, DA en PPA alledaagse terminologie geworden. KT is een weloverwogen instrument geworden voor Honda in Noord-Amerika.

NS BlueScope is een joint venture tussen BlueScope en Nippon Steel & Sumitomo Metal Corporation uit Japan. Het is een van de technologieleiders in het vervaardigen van hoogwaardige met metaal beklede en geverfde staalproducten voor de bouw, de verwerkende industrie en de huishoudelijke apparatenindustrie. De afgelopen tien jaar heeft NS BlueScope Maleisië haar mensen consequent rationeel laten denken en zich ingezet voor het gebruik van KT-processen om de operationele efficiëntie te verhogen door middel van opleiding, toepassing en integratie.

Het succes van de continue implementatie van KT-processen is duidelijk, aangezien het de organisatie besparingen van meer dan miljoenen dollars en een aanzienlijke verbetering van de OEE (Overall Equipment Efficiency) heeft opgeleverd.

Visy werkt sinds 2003 samen met Kepner-Tregoe om programma's voor continue verbetering (CI) en procesverbetering in Australië uit te voeren. Visy heeft in de afgelopen veertien jaar duurzaam organisatorisch succes en een lange levensduur bereikt in hun relatie met KT. Transformatieprojecten hebben een ROI van minimaal 3:1 opgeleverd en vaak vele malen meer.

KT biedt opleidings- en adviesdiensten (het KT-proces), waaronder probleemoplossing en besluitvorming, projectbeheer, procesfacilitators en procescoaches. KT blijft een groot deel uitmaken van Visy, en wanneer er op de juiste manier gebruik van wordt gemaakt, hebben werknemers veel succes geboekt en vooruitgang in hun carrière geboekt.