In einer Produktionsumgebung ist die Kultur auf Routine und Beständigkeit ausgerichtet. Dies kann zu Widerständen führen, wenn Verfahren angepasst werden sollen, um die Leistung zu verbessern. Manchmal ist eine Aufforderung von außen hilfreich, um zu vermeiden, dass man sich festfährt, und um die Aufmerksamkeit auf die Zukunft zu richten.
Die gezielte Leistungsverbesserung (Targeted Performance Improvement, TPI) legt den Schwerpunkt auf den Kompetenztransfer und fordert die Mitarbeiter auf, Lösungen zu entwickeln, die die Leistung in Bezug auf die wichtigsten Messgrößen verbessern. Durch die Diagnose von Verbesserungsmöglichkeiten und den Aufbau und die Unterstützung der dafür erforderlichen Fähigkeiten können Unternehmen mit TPI schnelle Fortschritte auf dem Weg zu Spitzenleistungen in der Fertigung erzielen.