Expertise décisionnelle

Les décisions déterminent l'avenir de votre entreprise

Les chercheurs estiment que l'adulte moyen prend environ 35 000 décisions téléconscientes par jour. Plus votre niveau de responsabilité augmente, plus la multitude de choix que vous devez faire augmente. Chaque décision est potentiellement porteuse de conséquences qui définiront l'avenir. La qualité de ces décisions détermine si votre avenir sera brillant, ou non.

Pour concrétiser une intention stratégique, il est essentiel de disposer d'un cadre clair permettant de faire passer le processus décisionnel de l'impulsivité à l'équilibre et à la réflexion. Les gens utilisent une combinaison de stratégies de prise de décision pour faire face à l'énorme volume de décisions à prendre. Nous nous appuyons souvent sur les solutions les plus faciles, les plus simples et les plus confortables, au détriment de résultats plus solides et positifs. Trop souvent, nous ne prenons conscience du coût des mauvaises décisions qu'au moment de payer le prix de la gestion des problèmes qu'elles provoquent.

Ce qu'est le diagnostic

Une structure simple pour faire des choix plus équilibrés

  • Rendre le subjectif aussi objectif que possible

    En utilisant un cadre cohérent pour évaluer les alternatives possibles, nous nous libérons pour nous concentrer sur les avantages escomptés sans le stress associé aux implications de la mise en œuvre. En pesant d'abord les facteurs en jeu, puis en utilisant les informations pour prendre la meilleure décision à ce moment-là, on obtient de meilleurs résultats et des résultats plus solides.

  • Libérer le pouvoir de la collaboration

    Lorsque les décisions sont prises sans négocier les besoins et les désirs contradictoires de tous les membres d'une équipe, le chaos règne. Aidez les gens à travailler plus efficacement et à s'engager dans la responsabilité partagée de prendre des décisions qui déterminent l'avenir de votre organisation.

  • Tirer parti du pouvoir de la délégation

    Les cadres supérieurs ont souvent du mal à savoir ce qu'il serait utile de déléguer, comment déléguer les décisions et pas seulement les tâches, et quelles décisions pourraient constituer des opportunités d'apprentissage et de développement pour leurs subordonnés directs. Pour tirer parti de la puissance intellectuelle de votre personnel, vous devez maîtriser l'art de la délégation.

  • S'attaquer aux dangers de la prise de décision

    Une grande partie des conflits liés à une mauvaise prise de décision dans une entreprise provient d'un manque de clarté quant à la personne à qui appartient la décision. La responsabilité est le moteur de l'efficacité de la prise de décision. Le fait d'être responsable inspire et favorise l'appropriation. Le fait de savoir quelle décision appartient à qui et à quel endroit améliorera la rapidité.

Surmonter la prolifération des données tout en gérant les biais cognitifs personnels et d'équipe

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La prise de décision à l'ère numérique

Il fut un temps où l'accès à l'internet à partir d'un ordinateur ou d'un téléphone de l'entreprise était inimaginable. Les employés s'asseyaient les uns à côté des autres dans des box, communiquaient avec les clients par le biais de téléphones de bureau et parlaient de leurs week-ends autour de la fontaine à eau.

 

Le monde du travail à distance et hybride, et un lieu de travail "toujours connecté", a bouleversé ce paradigme. En outre, la transformation numérique a accéléré la vitesse à laquelle nous attendons une communication et une réponse à une nouvelle idée.

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La vitesse du changement ne correspond pas à la façon dont les êtres humains sont câblés pour traiter le changement.

Plus que jamais, la prise de décision nécessite un processus collaboratif fondé sur des données, autour des objectifs de la décision et un "pourquoi" clairement compris derrière les choix effectués. Une décision équilibrée sera d'autant plus respectée qu'elle aura fait l'objet d'un raisonnement objectif et qu'elle sera étayée par des données significatives.

 

Cela est particulièrement vrai lorsque les coûts sont élevés ou si le meilleur choix n'est pas le plus populaire.

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