Carolyn Duckworth

Carolyn adopte une approche centrée sur le client dans tous ses engagements, y compris la conception de programmes d'apprentissage de l'AC, les diagnostics et les évaluations de processus, afin de s'assurer que les projets sont exécutés de manière à produire des résultats positifs et à avoir un impact maximal pour les clients de l'AC. Son approche centrée sur le client comprend des séances de lancement avec les parties prenantes, des entretiens basés sur l'empathie et axés sur l'apprenant, et des séances de compte rendu au cours desquelles les commanditaires entendent et voient des exemples d'application des outils d'AC au sein de leur entreprise. Elle est convaincue que le développement des compétences en matière de résolution de problèmes évolue lorsque les gens peuvent intégrer rapidement de nouveaux outils, de nouvelles approches et de nouvelles mentalités dans leurs habitudes existantes.

Elle a acquis de l'expérience grâce à des partenariats professionnels avec des clients tels que Wharton, Stanford et Harvard. Carolyn a obtenu un Executive MBA de l'Université Queen's (Canada).