职业
- 工作与文化
- 招聘信息
超过60年的实践
在Kepner-Tregoe,你可以利用你的专业知识,发展新的技能,并帮助一些世界顶级公司解决复杂的问题和适应变化。探索我们的网站,了解更多关于我们公司,你潜在的同事和我们的客户。在KT的职业生涯将专注于帮助和支持他人,同时与客户合作,在他们的组织中创造价值。
我们是一个多元化和全球性的组织,重视我们的多种文化、背景和地域。作为一个组织,我们对诚信、开放和信任有着共同的承诺。
我们的基本信念。
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为客户创造价值
我们将通过产生可衡量的、可持续的结果为客户组织增加价值。
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重视多样性和包容性
在多样性方面,我们重视我们的同事和世界各地的客户在文化、经验、教育和背景方面的差异。我们对包容性的实践是让KT的所有成员和我们的客户感到受欢迎,并为他们提供连接、归属和成长的机会。重视多样性和包容性将使每个成员都能为他们各自的组织做出贡献,提升他们的技能和职业,并感到舒适和自信地做真实的自己。
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建立信任的关系
我们将展示并建立:尊重他人,值得信赖,以及个人和职业的诚信。
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充满激情地使用理性的过程
我们将鼓励通过使用和转让合理的流程为客户和同事提供解决方案的想法的动力和激情。
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提高质量,提供创新解决方案
我们将不断提高我们的服务质量,并寻找新的和创造性的想法,使我们能够保持在应用合理程序解决商业问题的最前沿。
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我们热衷于帮助人们和组织更好地工作
面试过程
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初步访谈
在接受你的简历后,你将接受远程面试,以确保你了解这个职位,并详细说明你作为顾问的生活会是什么样子。我们会讨论旅行的必要严酷性、实现适当的工作/生活平衡的挑战,以及这一职业的诸多回报。第二次个人面试是与公司的负责人或高级经理进行的,以确定你与KT文化的初步契合。
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小组访谈
如果你和KT都决定推进你的候选资格,你将被要求参加我们一个区域办事处的小组面试。这个申请过程的最后一步包括一系列的小组面试、案例研究和演讲。
开放的职位
对与客户合作并真正发挥作用充满激情?
享受商务旅行吗?
Ready to accelerate your sales career, in management consulting?
如果是这样,我们需要谈谈!
The role:
As a Senior Consultant – Client Relationship Manager, you will be responsible for strategically growing existing client accounts, developing relationships within new business units and extending our brand in the marketplace. The focus of this role is on understanding the client’s strategic priorities relating to: Operational Excellence and Customer/Client Service Excellence and with a unique focus on listening to concerns and issues to identify where true impact can be delivered that creates measurable improvement. In this role, you will listen and build projects with leadership teams that focus on leveraging Kepner-Tregoe’s professional services, to deliver on strategic priorities that might include: “Building a safety culture”, “Building a world class service operations organization” or “Maximizing our investment from a recent acquisition”.
关于Kepner-Tregoe。
We are a boutique multi-national global management consulting and training services company headquartered in Princeton, NJ. For over 60 years, we have proudly provided services to valued clients in a myriad of different industries including manufacturing, technology, healthcare, oil and gas, mining, and energy market segments. We address functional areas within these market segments such as operations, maintenance, quality control, human resources, and technical support. Typical engagements include business process improvement, shutdown/outage management, step change improvement and service-related problem and incident management projects. We are currently seeking a Senior Consultant– Client Relationship Manager to join our dedicated team of professionals.
Sales Capability & Key Account Management
- Partner with Fortune 500 Leaders to embed our core capabilities into an organization’s culture
- Enable clients to drive impact towards operational challenges
- Demonstrate thorough empathetic discovery the greatest needs of impact
- Collaborate with our Senior Technical Consultants to build viable client-centric solutions
- Expand long-term relationships with clients
- Leverage your deep thinking skills in project management skills, business insights, and strategic thinking to create actionable account plans
- Negotiate contract terms and conditions to meet both client and company needs
- Exceed regular sales targets & manage personal cost of sales
- Salesforce Lightning experience (tracking opportunities & reporting of revenue and projects etc.)
- Maintain an accurate forecast and proactively communicate needs to the business
- Work cross functionally to maximize client satisfaction by setting and exceeding expectations
Growth
- Leverage business insights to connect with new clients in targeted markets
- Learn, then leverage KTs Critical Thinking skills to accelerate your entrepreneurial know-how in uncovering new opportunities for delighting our clients
- Support marketing activities by attending conferences and other marketing events as required
- Participate in strategic projects designed to drive the future of work
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Core Capabilities
- You have a minimum of 5 years of experience in an Enterprise Account Management role
- You have a strong track record of meeting sales objectives (Quota, Pipeline, Forecasting, & Account Planning)
- You have a successful history of selling to Fortune 500 Companies
- You are ambitious and have evidence of upward mobility in your career
- You have an aptitude for commercial acumen
- You are comfortable developing new relationships by reaching out to build connection with senior business Leaders
- You are client centric; passionate about listening to clients and your peers toward helping them achieve their goals
- You are collaborative and willing to roll up your sleeves and participate in projects to drive the future of work
- You can advocate for your clients and manage expectations with internal stakeholders
- You are comfortable working with Microsoft Teams, Office 365, & Salesforce
Nice to Have (Preferred)
- You demonstrate leadership in addressing complex business issues and in managing projects
- You have an understanding of current management principles and practices (e.g., Lean, Six Sigma, ITIL or other related industry practices)
- Bachelor’s degree required; MBA or other relevant advanced qualification or progression towards obtaining such a qualification highly desirable
Our consulting workforce is comprised of talented, diverse and experienced professionals with educational backgrounds in engineering, business and the liberal arts. All of our Consultants were successful in their fields prior to joining the company and all have since developed their capability as Consultants working with clients to support their operational improvement objectives.
地点: (Remote)
Our company headquarters is in Princeton NJ. Our Consultants are hired from all locations throughout North America. Consultants are expected to establish a home-based office. We will provide telecommunications and other office equipment required to establish this office including laptop, printer and mobile phone. We would also love to see you in Princeton, occasionally.
效益:
We value our employees’ time and efforts. We offer a competitive compensation package which includes the potential for supplemental bonus compensation. Featured benefits include:
- Paid time off
- Life insurance
- Medical, dental and vision benefits
- 401K plan
- Mobile phone coverage
- Home Internet coverage
- Development and career growth opportunities
In addition, we work to maintain the best possible environment for our employees where people can learn and grow with the company. We strive to provide a collaborative, creative environment where each person feels encouraged to contribute to our processes, decisions, planning and culture.
将您的求职信和简历提交到KTNAHR@kepner-tregoe.com
我们是一个平等机会的雇主
Kepner-Tregoe目前正在寻找一名具有IT服务和支持管理经验的顾问,加入我们的专业团队。
我们是一家跨国管理咨询和培训服务公司,总部设在新泽西州的普林斯顿。60多年来,我们自豪地为无数不同行业的尊贵客户提供服务,包括制造、技术、石油和天然气、采矿和能源市场领域。我们处理这些细分市场中的职能领域,如运营、维护、质量控制、人力资源和技术支持。典型的项目包括业务流程改进、停工/停产管理、步骤变更改进以及与服务有关的问题和事件管理项目。
我们的战略产品领域之一是IT服务管理和技术支持。我们正在寻找一名专注于这一领域的顾问,支持我们的培训和咨询计划,旨在改善事件、问题、变化和技术支持流程和性能。
顾问--IT服务与支持
作为我们所寻求的有魅力的顾问,你将与我们的客户合作,改善他们的运营。要做到这一点,你需要结合先前的行业经验、围绕我们专有方法的应用获得的专业知识以及对客户业务问题的理解。我们将依靠你快速学习和吸收新的想法和信息,并综合这些知识,以便将其应用于我们客户的解决方案开发。 你将展示出独立工作的能力,以及与分配给项目的其他顾问合作的能力。 利用你掌握的培训技能,你将协助开发新业务,并在市场上扩大我们的品牌。
在为期90天的密集入职过程中,你将会接触到我们的核心方法论的方法和应用。如有必要,我们将提供持续的能力发展机会,以掌握我们所有技术的应用和领导能力。
公司总部位于新泽西州的普林斯顿,但顾问是在美国大陆的所有地点招聘的。顾问们需要建立一个基于家庭的办公室。我们将提供建立该办公室所需的电信和其他办公设备,包括笔记本电脑、打印机和移动电话。
的主要作用。 IT服务和支持顾问 是学习并通过培训、辅导或咨询来提供KT专有的解决问题、决策、流程改进和管理项目的方法和实践。 顾问们几乎每周都要在不同的地理区域广泛出差,以发展他们的能力和/或为客户提供培训和咨询服务。
- 计算机科学、信息系统或工程专业的学士学位(或在工作中建立的重要的同等专业知识)。
- 有IT服务管理、IT支持和运营方面的经验
- 5至7年以上的业务相关经验,责任越来越大
- 居住在主要机场枢纽附近
- 愿意广泛地出差(最多85%)。
- 有提供专业服务(如培训,或咨询)和/或IT运营管理的经验
- 在业务流程分析和改进方面的经验
- 高级学位和/或专业知识/认证(PMP,ITIL等)。
- 项目管理经验
- 了解ITSM工具和景观
- 展示的平台技能/公开演讲
- 有独立工作的能力(没有监督或广泛的行政支持)
- Kepner-Tregoe批判性思维过程培训--讲习班学员或项目负责人
- 奖金潜力
- 提供优秀的福利待遇
- 获得公司的限制性股票计划(在合格期后)。
请将您的求职信和简历提交至。KTNAHR@kepner-tregoe.com
我们是一个平等机会的雇主
Kepner-Tregoe目前正在寻找一名具有制造运营和卓越经验的顾问,加入我们的专业团队。
我们是一家跨国管理咨询和培训服务公司,总部设在新泽西州的普林斯顿。60多年来,我们自豪地为无数不同行业的尊贵客户提供服务,包括制造、技术、石油和天然气、采矿和能源市场领域。我们处理这些细分市场中的职能领域,如运营、维护、质量控制、人力资源和技术支持。典型的项目包括业务流程改进、停工/停产管理、步骤变更改进以及与服务有关的问题和事件管理项目。
我们的战略产品领域之一是制造运营。我们正在寻找一名专注于该领域的顾问,支持我们的培训和咨询活动,这些活动旨在加速资产改善、结构性成本削减和卓越制造。
顾问--生产运营
在这个职位上,你将与我们的客户合作,改善他们的生产运营。要做到这一点,你需要结合先前的行业经验、围绕我们的专有方法的应用而获得的专业知识以及对客户业务问题的理解。我们将依靠你快速学习和吸收新的想法和信息,并综合这些知识,以便将其应用于我们客户的解决方案开发。 你要表现出独立工作的能力,以及与分配给项目的其他顾问合作的能力。 利用你掌握的培训技能,你将协助开发新业务,并在市场上扩大我们的品牌。
在为期90天的密集入职过程中,你将会接触到我们的核心方法论的方法和应用。如有必要,我们将提供持续的能力发展机会,以掌握我们所有技术的应用和领导能力。
公司总部位于新泽西州的普林斯顿,但顾问是在美国大陆的所有地点招聘的。顾问们需要建立一个基于家庭的办公室。我们将提供建立该办公室所需的电信和其他办公设备,包括笔记本电脑、打印机和移动电话。
的主要作用。 生产运营顾问 是学习并通过培训、辅导或咨询来提供KT专有的解决问题、决策、诊断和流程改进的方法和实践。顾问们几乎每周都要在不同的地理区域广泛旅行,以发展他们的能力和/或为客户提供培训和咨询服务。
- 工程学学士学位(如工业、机械、电气)(或在工作中积累的重要的同等专业知识)。
- 在卓越制造方面的经验
- 5至7年以上的业务相关经验,责任越来越大
- 居住在主要机场枢纽附近
- 愿意广泛地出差(最多85%)。
- 有提供专业服务(如培训或咨询)和/或生产运营管理的经验
- 在业务流程分析和改进方面的经验
- 高级学位和/或专业知识/认证(PMP、精益六西格玛等)。
- 项目管理经验
- 了解业务流程/持续改进工具
- 展示的平台技能/公开演讲
- 有独立工作的能力(没有监督或广泛的行政支持)
- Kepner-Tregoe批判性思维过程培训--讲习班学员或项目负责人
- 奖金潜力
- 提供优秀的福利待遇
- 获得公司的限制性股票计划(在合格期后)。
请将您的求职信和简历提交至。KTNAHR@kepner-tregoe.com
我们是一个平等机会的雇主
对与客户合作并真正发挥作用充满激情?
享受商务旅行吗?
寻找一个灵活的时间表?
如果是这样,我们需要谈谈!
我们是一家跨国管理咨询和培训服务公司,总部设在新泽西州的普林斯顿。60多年来,我们自豪地为无数不同行业的尊贵客户提供服务,包括制造、技术、石油和天然气、采矿和能源市场领域。我们处理这些细分市场中的职能领域,如运营、维护、质量控制、人力资源和技术支持。典型的项目包括业务流程改进、停工/停产管理、步骤变更改进以及与服务有关的问题和事件管理项目。我们目前正在寻找一名初级顾问,加入我们的专业团队。
初级顾问
作为我们所寻求的有魅力的顾问,你将与我们的客户合作,改善他们的运营。要做到这一点,你需要结合先前的行业经验、围绕我们专有方法的应用获得的专业知识以及对客户业务问题的理解。我们将依靠你快速学习和吸收新的想法和信息,并综合这些知识,以便将其应用于我们客户的解决方案开发。 你将展示出独立工作的能力,以及与分配给项目的其他顾问合作的能力。 利用你掌握的培训技能,你将协助开发新业务,并在市场上扩大我们的品牌。
在为期一个月的密集入职过程中,你将会接触到我们的核心方法论的方法和应用。如有必要,我们将提供持续的能力发展机会,以掌握我们所有技术的应用和领导能力。
- 在商业环境中促进学习的经验
- 至少有5年的服务支持或制造/运营环境的经验
- 有管理经验或其他负责任的职位,个人行动和行为会产生很大的影响
- 成功领导和参与解决复杂的、关键的业务问题,或管理运营项目,如生产改进计划或停产/停工事件
- 了解当前的管理原则和实践(例如,精益、六西格玛、ITIL或其他相关行业实践
- 西班牙语或法语流利者优先
- 愿意出差到客户处(最多85%)。
我们的咨询队伍由才华横溢、多元化和经验丰富的专业人士组成,他们的教育背景包括工程、商业和文科。我们所有的咨询师在加入公司之前都在各自的领域取得了成功,此后都作为咨询师与客户一起工作,支持他们的运营改进目标,发展了自己的能力。
我们的公司总部位于新泽西州的普林斯顿,但顾问是在美国大陆的所有地方雇用的。
将您的求职信和简历提交到KTNAHR@kepner-tregoe.com
我们是一个平等机会的雇主
自1958年以来,Kepner-Tregoe(KT)一直是批判性思维的领导者。我们用我们成熟的方法论培训他人,并提供咨询解决方案,帮助客户解决问题,创造可持续的变革。我们认真对待我们的使命,赋予他人权力。我们将培训和咨询融为一体,这是我们的独特之处,也是我们的主要区别,我们的员工为帮助客户成为更有能力和成功的问题解决者和决策者感到自豪。我们期待着找到与我们一样致力于学习和成长的新员工。
我们的协理/高级协理将提供培训和运营改进服务。要做到这一点,你需要结合之前的行业和职能经验,围绕我们专有方法的应用获得的专业知识,以及对客户业务问题的理解。我们将依靠你来提供我们的服务,建立强大的关系,并在市场上扩展KT的品牌。
作为一名助理/高级顾问,你将采用KT的专有流程提供培训和咨询服务:包括评估情况、分析问题、确定根本原因、制定解决方案、做出决定、以及确定实施和风险管理计划。我们以培训为重点的工作通常涉及1-2名顾问;我们的咨询工作通常涉及2-4名顾问,因此我们的客户在独立和团队的情况下都能了解和信任你。我们是一个高度协作的组织,你将与销售、市场、财务和咨询方面的同事一起工作。
理想的候选人要有发展关系的热情,并努力提供可衡量的结果。我们将帮助你发展掌握培训技能,提高你的项目和人员管理技能。你将通过领导研讨会和领导或参与项目团队,提升KT品牌并建立客户关系。
由于KT的客户分布在东南亚和大中华区,我们的助理/高级助理经常出差,你有高达75%的时间是在路上度过。你将在以截止日期为导向、快节奏的环境中工作。我们的助理/高级助理的工作范围从高科技的办公楼到大型工业制造厂。如果你乐于学习,并将想法和新信息应用于为客户提供的解决方案,请与我们交谈。
- 领导向客户提供培训、辅导和咨询服务的工作
- 管理项目并产生实现项目目标的可交付成果
- 与客户关系经理合作,了解客户需求,制定提案,并向客户介绍。
- 榜样KT思维过程
- 应用客户管理原则和实践,确保KT提供的服务能够帮助客户提高业务绩效,并与KT建立成功的长期合作关系。
- 发展与客户组织内各层次的关系
- 充分利用社交媒体,以达到定位和KT品牌意识的目的
教育/资历
- 拥有学士学位是必不可少的。
- 拥有MBA或其他相关的高级资格证书,或正在取得此类资格证书,将被视为是理想的。
经验
- 至少5年工作经验,包括最好有生产运营、服务销售/运营、学习与发展和专业服务(咨询)方面的经验。
- 有培训或咨询经验,在咨询公司或公司内部团队(如持续改进、运营团队)工作的优先考虑
- 有半导体、信息技术和通信以及汽车行业的经验者优先考虑
关键技能/个人特质
- 获得ITIL、PMP、精益或六西格玛等证书者优先;尤其是应用于运营或服务环境(如制造、质量、工程、呼叫中心、服务台等)。
- 自我激励,拥有较强的时间管理技能,必要时能够并愿意独立工作;在模糊不清的情况下努力工作
- 强大的商业头脑--分析和逻辑能力,能够看到与客户的战略和运营业务专业人士的联系
- 高水平的口头和书面沟通能力,必须能够以简单易行的方式在纸上或口头上表达和介绍一个复杂的想法或一组想法,能够影响和说服他人
- 优秀的演讲技巧(PowerPoint,Visio)。
- 英文和中文的书面和口头表达都很流利
- 能够迅速与客户建立专业和个人信誉
- 能够自然而然地与不同层次的人(如工人、主管、官员、经理、高级管理人员)进行交谈。
- 能够在团队环境中工作,对作为团队成员的个人认可感到满意,而不是因为需要个人认可而牺牲团队或团队成果。
- 具备较强的倾听能力
我们正在荷兰招聘顾问。
我们欢迎具有不同经验水平的候选人担任这些不同的、充满活力的职务。我们为处于职业生涯早期的候选人提供机会,他们将专注于提供培训和咨询,包括在客户现场和远程。我们也对有更多经验的人感兴趣,他们可能有获得和服务新客户的记录。
在汽车、制药、半导体和IT服务等领域的行业经验是一个优势,但不是必须的。
你将用一段密集的时间了解KT独特而强大的培训和咨询方法,以及如何产生和发展业务和管理项目,给你一个很好的平台,在KT内发展你的职业生涯。这个职位有一个有竞争力的工资和奖金方案。
英语的商务流利程度是 重要的 适用于所有申请人
熟练掌握德语是一个优势,但不是必须的。
- 适应客户,自信地发表演讲和举办研讨会,并在各种情况下展示团队精神、自主性和主动性
- 要有足够的灵活性来安排自己的工作以实现业务目标
- 在扩大你在咨询和促进工作以及业务发展方面的经验之前,首先在KT独特的批判性思维方法的教学和辅导方面发展信心。
- 既可以作为单独的KT顾问为客户提供培训,也可以作为更大的项目/国家团队的一部分工作。
- 在与现有客户开发新业务以及发展自己的客户群方面获得支持
- 弹性工作--你可能是。
- 旅行到客户那里,主要是在你的国家和欧洲其他地区
- 与这些客户进行远程工作(在家里)。
- 与现有客户紧密合作,发展他们的思维能力,解决关键的业务问题
- 你还将与我们的客户服务和营销团队紧密合作,开展业务发展和营销活动,例如,举办简短的网络研讨会或撰写博客。
对于一个经验不足的顾问角色,这可能是你的第二个或第三个职位。学士学位或同等学历是最低要求。你也可以有很强的有效沟通经验,例如教学、培训、客户服务。
此外,对于更有经验的职位,我们也在寻找在有效建立客户关系和客户管理方面有良好记录的人。你可能在销售服务或根据客户需求设计解决方案方面有一定的记录。
我们在一些重要的欧洲国家--大不列颠、德国和盟国--招聘顾问/培训员。我们正在为我们的德国团队寻找合适的人选。
我们为这一特殊的、充满活力的工作机会而寻找具有不同工作经验的女职员和男职员。我们正在寻找能够提供培训和咨询的候选人,包括在当地的客户,以及在网上的内政部。如果你在职业生涯开始时就开始工作,或者你在工作前就已经知道了,那是不可能的。
你将在这里度过一个紧张的时期,了解Kepner-Tregoe项目的发展情况,以及如何在更大的车间里为不同行业的客户提供这种服务。这为您提供了一个良好的平台,使您的职业在KT中得到发展。该网站是由Wettbewerbsfähigen Gehalt和Bonuspaket组合而成的。
您需要具备大学本科以上学历,至少是学士或同等学历。在汽车、制药、半成品或IT服务等领域的工作经验是您的优势,但并非必要。
德语作为母语或普通话,以及英语作为日常用语,都是重要的条件。 für Bewerber.Niederländisch是一个很好的补充。
西耶斯 住在德国在德国的客户和国外的客户都可以使用,但不需要额外的时间。
- 你可以在客户面前展示自己,在自我感觉良好的情况下举办讲座和研讨会,并在各种情况下展示团队合作、自我约束和主动性。
- 你是一个灵活的人,并为自己的工作做了安排,从而使你的工作得到了发展。
- 你作为KT培训师或培训师在全球范围内工作,并为客户提供培训服务。此外,你也是德国和欧洲团队的成员,并在不同的项目中工作。
- 您可以灵活地工作,并在以下情况下工作
- 在德国和其他欧洲国家,都有客户的需求。
- vom Home Office aus mit Kunden, Kolleginnen and Kollegen zusammenarbeiten
- 你与你的客户一起工作,使他们的问题得到解决,并使公司的重要问题得到解决。
- 因此,你将与我们的客户服务和营销团队一起,在技术发展和营销活动中合作,例如,在购买短期网站或在博客上发表文章时。
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