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Mit Process Mining die Prozesse auf Herz und Nieren prüfen
Automatisierung ohne Verständnis für das, was maschinell und IT-basiert standardisiert werden soll, kann schnell zu Qualitätsdefiziten führen. Process Mining hilft in der Prozessoptimierung sowie Identifikation von Automatisierungs-potenzialen, muss aber durch eine systematische Bewertungs- und Umsetzungsmethodik ergänzt werden, damit die neuen Erkenntnisse zu effektiven Maßnahmen führen.
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