Öffentliche Sitzung Workshop Bedingungen und Konditionen
Mit Ihrer Teilnahme an einem Kepner-Tregoe (KT)-Workshop bestätigen Sie, dass Sie die beiliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und dass Sie sich damit einverstanden erklären, an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle von KT im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung aufgestellten Bedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten.
Download als pdf-Dokument: Bedingungen für öffentliche Sitzungen
Stornierungsbedingungen für Workshops
Bei Stornierungen oder Anträgen auf Terminverschiebung, die weniger als 10 (zehn) Werktage oder 2 (zwei) Kalenderwochen vor Beginn des Programms eingehen, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Sollten Sie innerhalb dieses Zeitrahmens stornieren oder den Termin verschieben müssen, können Sie mit vorheriger Genehmigung von KT einen Ersatzteilnehmer stellen. Wenn Sie uns nicht im Voraus mitteilen, dass Sie nicht teilnehmen können, werden Ihnen die vollen Kosten für das Programm in Rechnung gestellt.
KT bestätigt den Workshop-Zeitplan für die Sitzung zehn (10) Werktage oder 2 (zwei) Kalenderwochen vor dem Datum der Sitzung. Falls ein Workshop aufgrund unvorhergesehener Umstände abgesagt werden muss, werden alle Gebühren und Kautionen in voller Höhe erstattet oder können auf einen anderen Workshop innerhalb der nächsten 12 Monate übertragen werden.
KT ist nicht verantwortlich für die Erstattung nicht erstattungsfähiger Flugtickets, Hotelkosten usw. im Falle einer Workshop-Absage. Bitte informieren Sie sich über den Status des Workshops, bevor Sie Reisevorbereitungen treffen.
Sie können eine Person für den Workshop ersetzen, bevor die Schulung beginnt, mit der Zustimmung von KT, die nicht unbillig verweigert werden darf. Der Ersatz muss KT vor Beginn der Schulung schriftlich mitgeteilt werden.
Workshop Zahlungsbedingungen
Die Workshop-Gebühren müssen vor der Teilnahme am Workshop in voller Höhe gezahlt werden, es sei denn, KT hat im Voraus schriftlich zugestimmt.
Materialien: Geistiges Eigentum
KT behält sich alle Rechte in Bezug auf sein geistiges Eigentum und das geistige Eigentum Dritter vor, für das es ein autorisierter Lizenzgeber ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das geistige Eigentum, das in Verbindung mit den von KT im Rahmen dieser Vereinbarung zu erbringenden Leistungen geliefert wird, unabhängig davon, ob es in gedruckter, elektronischer oder sonstiger Form vorliegt. Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von KT keine Materialien von KT oder lizenziertes geistiges Eigentum Dritter, die im Rahmen dieses Workshops bereitgestellt werden, verändern, reproduzieren oder auf Papier, elektronischen oder anderen Medien wiederverwenden. Nichts hierin ist so auszulegen, dass ein Eigentumsrecht an oder eine Lizenz für das geistige Eigentum von KT oder eines Dritten, das Ihnen im Rahmen des Workshops zur Verfügung gestellt wird, übertragen wird.
Jeder Satz von Workshop-Materialien, entweder in Papierform oder in digitaler Form, ist für den einmaligen Gebrauch bestimmt und wird der Person zugewiesen, die ihn zuerst in Besitz nimmt. Das Papiermaterial darf nicht an andere weitergegeben oder verteilt werden. Auch die Benutzernamen und Passwörter für die digitalen Materialien dürfen nicht an andere weitergegeben werden. Sollten Sie sowohl digitales als auch Papier-Workshop-Material erhalten, sind diese nur für dieselbe Person bestimmt.
Garantie
IN KEINEM FALL HAFTET EINE DER PARTEIEN FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE SICH AUS DEN DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, FIRMENWERT ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG. DIE HAFTUNG VON KT IST IN JEDEM FALL AUF DIE SUMME ALLER VON KT IM RAHMEN DER DIENSTLEISTUNGEN ERHOBENEN GEBÜHREN BESCHRÄNKT.
KT wendet bei der Erbringung der Dienstleistungen angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis an. Die einzige Haftung von KT bei Verletzung dieser Garantie besteht darin, die betreffenden Dienstleistungen erneut zu erbringen. Diese Garantie gilt nur für einen Zeitraum von zehn (10) Tagen nach Beendigung der fraglichen Dienstleistungen.
ALLE ANDEREN GARANTIEN, ZUSICHERUNGEN, BEDINGUNGEN (GESETZLICH, AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER ANDERWEITIG) IN BEZUG AUF QUALITÄT, ZUSTAND, BESCHREIBUNG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN.
Beschränkung der Haftung
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass KT und seine Tochtergesellschaften, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber Ihnen gegenüber in keiner Weise für direkte, indirekte, besondere, zufällige, strafende oder Folgeschäden jeglicher Art haften, einschließlich und ohne Einschränkung für Schäden durch Verlust von Firmenwert, Arbeitsunterbrechung, Computerausfall oder -fehlfunktion, Datenverlust, Produktivitäts- oder Vertragsverlust oder alle anderen kommerziellen Schäden oder Verluste, die sich aus Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Teilnahme an unseren Workshops ergeben.
Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in Fällen, in denen dies ungesetzlich wäre. Sollte ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung unanwendbar oder nicht durchsetzbar sein, so ist unsere Haftung Ihnen gegenüber für direkte oder nicht direkte Schäden auf den Betrag beschränkt, den Sie für den Workshop bezahlt haben. In keinem Fall sind wir für Schäden haftbar, die diesen Betrag übersteigen.
Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, KT, seine Aktionäre, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Anwälte, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Urteile, Strafen, Steuern, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Vereinbarung oder eine seiner Zusicherungen, Gewährleistungen, Vereinbarungen oder Verpflichtungen hierunter ergeben. KT wird Sie unverzüglich über jede Klage, die aufgrund einer solchen Forderung eingeleitet wird, informieren. KT hat jederzeit das Recht, nach eigenem Ermessen die Kontrolle über die Verteidigung gegen eine solche Forderung zu behalten oder zu übernehmen. Sie verpflichten sich, keine Ansprüche zu vergleichen, es sei denn, Sie haben eine schriftliche Zustimmung von KT erhalten, die Sie ausdrücklich dazu ermächtigt.
Höhere Gewalt
KT haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn diese Versäumnisse oder Verzögerungen auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind. Ein Ereignis höherer Gewalt ist jede Ursache, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von KT liegt, einschließlich Arbeitskonflikte, innere Unruhen, Krieg, Aufruhr, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, schlechtes Wetter, staatliche Vorschriften oder Kontrollen, Pandemien, Epidemien, örtliche Krankheitsausbrüche, Notfälle im öffentlichen Gesundheitswesen, Quarantänen, Unfälle, Streiks, Nichtverfügbarkeit von Arbeitskräften oder Materialien, soweit sie außerhalb der Kontrolle von KT liegen, Embargos, Unruhen, terroristische Handlungen oder höhere Gewalt sowie alle anderen Ereignisse, die die Erfüllung des Vertrages nach dem Gesetz als undurchführbar oder unmöglich machen, unabhängig davon, ob sie sich von den vorgenannten Ereignissen unterscheiden; in diesem Fall ist KT für die Dauer der Verzögerung von seinen Verpflichtungen befreit.
Sonstiges
Diese Vereinbarung enthält die gesamte Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Diese Vereinbarung unterliegt den materiellen Gesetzen des Bundesstaates New Jersey, ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, sind die Staats- oder US-Bundesgerichte in New Jersey.
Für Workshops, die im Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich, den Niederlanden oder anderen Ländern der Europäischen Union stattfinden:
Artikel 6 - Änderungen der öffentlichen Sitzung
KT und der Kunde können den Vertrag vorzeitig beenden, wenn sich die Durchführung der Öffentlichen Veranstaltung aufgrund einer oder mehrerer Änderungen der Öffentlichen Veranstaltung als erheblich erschwert oder unmöglich erweist. Die in Artikel 7 getroffenen Festlegungen gelten als solche. Sollten während der Durchführung der Öffentlichen Veranstaltung unvorhergesehene Umstände eintreten, die eine Änderung der Öffentlichen Veranstaltung zur Folge haben, können beide Parteien diese Änderungen nur dann vornehmen, wenn dies in gegenseitiger Absprache vereinbart wurde. Sollte KT einen Teil der Öffentlichen Veranstaltung nicht abschließen, oder sollte ein Teil der Öffentlichen Veranstaltung nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abgeschlossen werden, hat der Kunde nicht das Recht, den Vertrag aufzulösen, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Bestätigung für diesen Teil der Öffentlichen Veranstaltung vor.
Artikel 7 - Vorzeitige Beendigung der öffentlichen Sitzung
KT hat das Recht, die Öffentliche Veranstaltung schriftlich und fristlos zu kündigen, wenn der Kunde trotz Inverzugsetzung die vereinbarten Bedingungen für die Öffentliche Veranstaltung weiterhin nicht einhält. Jede Partei kann den Auftrag unter Einhaltung einer vierwöchigen Kündigungsfrist schriftlich kündigen, wenn die Tätigkeiten nicht gemäß den schriftlich vereinbarten Spezifikationen der Öffentlichen Veranstaltung durchgeführt werden können. Eine vorläufige Beendigung ist nur möglich, wenn sich beide Parteien in angemessener Weise über die Fortsetzung oder Änderung der Öffentlichen Tagung verständigt haben. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung der Öffentlichen Veranstaltung hat KT Anspruch auf Entschädigung für alle bis dahin erbrachten Leistungen, einschließlich der in dieser Zeit entstandenen zusätzlichen Kosten. Der Kunde hat im Falle einer zwischenzeitlichen Beendigung der Öffentlichen Veranstaltung keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Kostenerstattung. Falls eine der Parteien in Liquidation geht oder einen Zahlungsaufschub beantragt, kann die andere Partei die Öffentliche Veranstaltung ohne Einhaltung einer Frist beenden.
Artikel 8 - Stornierung der Schulung durch den Kunden
Im Falle einer Stornierung der Schulungsteilnahme durch den Kunden muss der Kunde KT vorher schriftlich per Einschreiben, E-Mail oder Fax benachrichtigen. Erfolgt die Stornierung mehr als 30 Tage vor Beginn der öffentlichen Schulungsveranstaltung, hat KT Anspruch auf 25% des Wertes des Workshops der öffentlichen Schulungsveranstaltung. Alle KT entstandenen Kosten sind in voller Höhe vom Kunden zu tragen. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Beginn der Schulung, hat KT Anspruch auf 100% des vollen. Wertes der öffentlichen Sitzung oder wie vereinbart. Alle KT entstandenen Kosten sind in voller Höhe vom Kunden zu tragen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn er oder ein Mitarbeiter des Kunden die Schulung nach deren Beginn beendet oder anderweitig nicht daran teilnimmt. Ein Antrag auf Übertragung einer Buchung von einer Partei auf eine andere wird als Stornierung behandelt, wenn er weniger als 30 Tage vor Beginn der öffentlichen Veranstaltung eingeht. Ersatzteilnehmer sind zulässig, sofern die Vorbereitung der öffentlichen Veranstaltung durch den neuen Teilnehmer abgeschlossen ist und KT vor Beginn der öffentlichen Veranstaltung über den Namen und die Adresse des Ersatzteilnehmers informiert wird.
Artikel 9 - Bestätigung und Stornierung von Schulungen durch KT
KT behält sich das Recht vor, eine öffentliche Schulungsveranstaltung zu stornieren, die Teilnahme abzulehnen oder eine öffentliche Schulungsveranstaltung mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen an den Anmelder/Kunden zu verlegen. Unter solchen Umständen und nach Wahl des Kunden können die bereits gezahlten Gebühren für eine öffentliche Schulungsveranstaltung auf eine andere öffentliche Schulungsveranstaltung von KT angerechnet werden. KT wird den Workshop-Zeitplan für die öffentliche Veranstaltung immer mit dem Kunden abstimmen. Falls sich 30 Tage vor dem Termin der Sitzung nicht die Mindestanzahl von Teilnehmern für die Sitzung angemeldet hat, hat KT das Recht, eine solche Sitzung zu stornieren, ohne dass der [Kunde] für entstandene Reisekosten oder anderweitig haftbar gemacht werden kann. KT empfiehlt seinen Kunden dringend, entweder alle Reisevorbereitungen im Zusammenhang mit dem KT-Workshop zu treffen, nachdem KT die Sitzung bestätigt hat, oder sicherzustellen, dass die Reisekosten zurückerstattet werden können, falls KT beschließt, eine solche Sitzung aufgrund unzureichender Anmeldungen abzusagen.
Artikel 10 - Ersetzung
Der Kunde darf einen für die Schulung angemeldeten Bewerber vor Beginn der Schulung nicht ohne die Zustimmung von KT ersetzen. KT kann jederzeit einen anderen Berater/Trainer als den ursprünglich für die öffentliche Schulung vorgesehenen ernennen. Beide Parteien vereinbaren gegenseitige Konsultationen über Änderungen und Entschädigungen für den Fall, dass KT der Ansicht ist, dass zusätzliche Berater/Trainer erforderlich sind, um die rechtzeitige und professionelle Durchführung des Auftrags zu erleichtern.
Vollständiger Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die EU
Für Workshops, die in China, Singapur, Thailand, Taiwan, Malaysia und Hongkong stattfinden:
1. Zahlungsbedingungen - Im Voraus und in voller Höhe nach Erhalt der Rechnung vor dem/den Workshop(s), um in den Genuss eines eventuellen Mengenrabatts zu kommen; ansonsten gilt der normale Preis.
2. Jede Stornierung/Verschiebung, die 14 (vierzehn) oder mehr Tage vor Beginn des Workshops erfolgt, wird abzüglich (SG$100.00 / RM100.00 / HK$500.00 / NT$2.000.00 / RMB500.00) der Bearbeitungs- und Verwaltungskosten erstattet. Andernfalls wird eine Gebühr von 30% erhoben, wenn die Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn des Workshops erfolgt. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden wird die volle Gebühr fällig.
3. Der Kurs ist derzeit noch nicht bestätigt, da die Mindestteilnehmerzahl noch nicht erreicht ist. Wir werden Sie über den Status auf dem Laufenden halten.
Für in Japan geplante Schulungen
Anmeldung
Die Mindestteilnehmerzahl beträgt drei. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl kann es je nach Kurs zu einer Absage kommen. In diesem Fall werden wir Sie ca. 2 Wochen vor Kursbeginn kontaktieren. Wenn der Kurs, den Sie belegen möchten, von Kepner-Tregoe abgesagt wird, können Sie zu einem anderen Kurs wechseln.
Als Faustregel möchten wir die Teilnehmerzahl aus einem Unternehmen auf maximal 3 pro Kurs begrenzen. Darüber hinaus lehnen wir Bewerbungen von Personen ab, die in derselben Branche wie Kepner-Tregoe tätig sind oder nicht zu Unternehmen oder Organisationen gehören.
Wir bieten auch ein „Pauschalvertragssystem für offene Kurse“ an, mit dem Sie den Kurs Problemlösung und Entscheidungsfindung (KT-PSDM) zu einem ermäßigten Preis belegen können. Für Details kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: KTJ-WEBQUERIES@kepner-tregoe.com.
Kursinformationen und Rechnungsstellung
Details wie Ort und Zeit werden den Teilnehmern 2-3 Wochen vor Kursbeginn per E-Mail zugesendet. Bitte beachten Sie, dass Sie sich je nach Studiengang auf Praxiseinsätze vorbereiten müssen. Zur Zahlung wird dem Teilnehmer eine Rechnung per Post zugesandt. Bitte überweisen Sie bis spätestens einen Tag vor Kursbeginn. Wir akzeptieren nur Zahlungen per Banküberweisung durch Ihr Unternehmen. Etwaige Bankgebühren trägt der Absender.
Stornierungs- und Übertragungsrichtlinie
Stornierung
Wenn der Teilnehmer nicht mehr teilnehmen kann, können Sie ihn durch eine andere Person ersetzen. Ist dies nicht möglich, wird eine Stornogebühr wie folgt berechnet:
- Bis 15 Tage vor Kursbeginn: Keine Stornogebühr
- Ab 14 Tage bis 8 Tage vor Kursbeginn: 30% der Kursgebühr
- Ab 7 Tage bis 5 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr
- Ab 4 Tage bis 1 Tage vor Kursbeginn: 80% der Kursgebühr
- Am Kurstag und während der Veranstaltung: 100 % der Kursgebühr
Verlegung auf einen anderen Termin
Es wird nur eine Umbuchung auf ein anderes Datum akzeptiert. Wenn Sie auf einen anderen Kurstermin umbuchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir senden Ihnen dann eine Rechnung über eine Überweisungsgebühr, die bis zum Tag vor Kursbeginn zu zahlen ist:
- Bis 15 Tage vor Kursbeginn: Keine Umbuchungsgebühr
- Ab 14 Tage bis 8 Tage vor Kursbeginn: 15 % der Kursgebühr
- Ab 7 Tage bis 5 Tage vor Kursbeginn: 25% der Kursgebühr
- Ab 4 Tage bis 1 Tage vor Kursbeginn: 40% der Kursgebühr
- Am Kurstag und während der Veranstaltung: 50 % des Kurspreises
Vollständiger Text der Stornierungs- und Zahlungsrichtlinie in Japan
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