原因不明の問題を効果的に解決するための情報収集の方法

製品システム、サービスなどに原因不明の不具合や障害が発生した場合、その対処を誤って行う場合によっては、今後のビジネスに深刻な影響を与えてしまう危険性があります。

今回のセミナーでは、KT法の問題分析プロセス（PA）のエッセンスとその情報収集の方法をご紹介致します。