インプリメンテーションを成功させるための5つのルール。ルール3

ソリューションを統合し、プロセスに価値をもたらす

富士フイルム・スペシャルティ・インク・システムズのオペレーション・ディレクターであるコリン・ボウトンは、使用前と使用後がどのようなものであったかを理解している。以前の処方はA4の1ページで、"かき混ぜながらゆっくりと成分を加える "といった内容でした」と振り返る。「それが今では、まるで小説のような記述になっています。使用する材料の量、撹拌の回転数、撹拌機を止めてからの秒数などが記載されています」。

これまでとは違うやり方をするためには、最も価値のあるプロセスに焦点を当て、ソリューションに関する考え方を統合して、ばらつきや無駄をなくす必要があります。しかし、成功させるためには、他の多くのインプットに大きく依存しています。プロセスは、明確なステップで定義され、責任の所在が明確であり、合意された基準で実行される必要があります。その上で、パフォーマンスを支える環境の中で、説明責任を果たし、継続的に改善できるように管理する必要があります。

ソリューションを統合し、価値を提供するために、このような質問をしてみましょう。

自己評価のための質問 質疑応答
9. どのプロセスが自社のKPIに最も付加価値を与えているかを知っていますか? はい」と答えた方は、その理由は何ですか?
10. 新しい、あるいは改善されたプロセスが明確に定義され、理解されているか? そうであれば、どのような証拠があるのか?
11. 新しい、あるいは改善されたプロセスはうまく実行されていますか? そうであれば、それらが効果的に使用されていることをどのように確認していますか?
12. 新しい、または改善されたプロセスはしっかりと管理されていますか? Yesの場合、それらが効果的に管理されていることをどのように確認していますか?

 

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導入を成功させるための5つのルールルール1
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インプリメンテーションを成功させるための5つのルール。ルール2
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