Der führende Anbieter von ITSM-Methoden zur Förderung von kritischem Denken und verbesserten Geschäftsergebnissen durch Schulungen und Beratungsdienste wird die ServiceNow-Anwenderkonferenz Knowledge 16 vom 15. bis 20. Mai 2016 sponsern.
Kepner-Tregoe (KT), ein führender Anbieter von Methoden zur Fehlerbehebung, die von den weltweit führenden ITSM-Organisationen eingesetzt werden, wird auf der Wissen® 16 als Bronze-Sponsor. KT wird über fortschrittliches Incident- und Problem-Management sprechen und darüber, wie es Unternehmen hilft, Lösungen zu verbessern, Kosten zu senken und die IT-Stabilität zu erhöhen.
Kepner-Tregoe wird den KT-Fehlersuch-Simulator vorführen, der eine interaktive Erfahrung bietet und die Lücke zwischen Schulung und beruflicher Anwendung schließt.