Projektmanagement aus der Sicht unserer Kunden. Teil 2

Gelernte Lektionen und Ergebnisse

In Teil 1haben wir untersucht, wie die Projektmanager unserer Kunden mit den emotionalen Herausforderungen einer komplexen, unternehmensweiten, zielgerichteten Leistungsinitiative umgehen. In Teil 2 erläutern zwei Projektmanager des Kunden, was sie gelernt haben.

Wie war es, bei der Leitung einer gezielten Leistungsinitiative zu lernen?

Projektleiter 1: Es war eine großartige Gelegenheit, eines der Geschäftsverbesserungsprojekte in meinem Unternehmen zu leiten. Es war eine enorme Herausforderung und aufregend zugleich. Ich glaube, dass die harte Arbeit, die das Projektteam geleistet hat, anerkannt wurde und mir geholfen hat, das Vertrauen und die Anerkennung der Unternehmensleitung zu gewinnen. Es ist eine Ehre, an einem erfolgreichen Projekt beteiligt zu sein, das inzwischen weltweit anerkannt ist.

Projektleiter 2: Die Arbeit an einem der Geschäftsverbesserungsprojekte mit KT war eine erstaunliche Erfahrung. Ich habe nicht nur verschiedene Methoden erlernt, sondern auch die Möglichkeit, ein Projekt zu leiten und Experten an der Seite zu haben, die einen anleiten und in die richtige Richtung schubsen, ist eine sehr seltene Gelegenheit. Es war eine Menge harter Arbeit, bei der man frühmorgens anfing und spätabends aufhörte, aber die Mühe hat sich definitiv gelohnt.

Was haben Sie gelernt?

PM1: Die Gesamterfahrung ... war eine großartige Lernkurve für meine Persönlichkeit und meine Karriere. Ich glaube, ich habe mich sehr weiterentwickelt, seit ich an den Projekten zur Geschäftsverbesserung im Unternehmen beteiligt bin. Was das Lernen angeht, hat Kepner-Tregoe mir geholfen, sowohl meine technischen als auch meine sozialen Fähigkeiten zu verbessern. Insgesamt habe ich eine Leidenschaft für Spitzenleistungen, Wachstum und positives Veränderungsmanagement entwickelt.

PM2: Lernen und Entwickeln Fähigkeiten im Projektmanagement war die größte Herausforderung für mich. Ich habe noch nie ein Projekt in dieser Größenordnung geleitet. Die Tatsache, dass Kepner-Tregoe die verschiedenen Phasen des Projekts erläuterte, mir beibrachte, wie und wann ich die Risiko- und Chancenanalyse einsetzen sollte, und dass das Kepner-Tregoe-Team mich so sehr unterstützte und für alle Ideen offen war, machte die Sache sehr viel einfacher.

Was waren die Vorteile für Ihre Karriere, für Ihre persönliche Entwicklung, für Ihre weiteren Möglichkeiten?

PM1: Die Erfahrung hat mir eine unschätzbare persönliche Entwicklung ermöglicht und mir viele Türen für den beruflichen Aufstieg geöffnet. Das Projektmanagement-Diplom, das ich bei KT erworben habe, hat meine Qualifikationen gestärkt und meinem Lebenslauf einen Schub gegeben. Seitdem ich an den Projekten zur Geschäftsverbesserung beteiligt war, fühlte ich mich noch motivierter, mehr über Prozesse und Geschäftsverbesserung zu lernen, und absolvierte die Six Sigma Green Belt Zertifizierung. Nachdem ich mein LinkedIn-Profil auf den neuesten Stand gebracht hatte, erhielt ich mehrere Angebote für neue Positionen auf dem Markt.

PM2: Ich konnte aufsteigen und mich weiterentwickeln, aber die Erfahrung und das Wissen, das ich habe, haben mir ein zusätzliches Stück Selbstvertrauen gegeben.

Was war interessant, ungewöhnlich oder anders?

PM1: Einer der auffälligsten und interessantesten Aspekte der Zusammenarbeit mit KT war die Leidenschaft, mit der sie Verbesserungen und den Aufbau von Fähigkeiten vorantrieben. Je weiter das Projekt voranschritt, desto sicherer fühlte ich mich mit den von KT vermittelten Methoden. Die von KT geleiteten Projektmanagement- und Geschäftsprozessverbesserungs-Workshops lieferten unschätzbare Munition für meine Fähigkeiten und halfen mir bei meinem beruflichen Aufstieg. Der Ansatz von KT zur Problemlösung ist sehr interessant und effektiv. Auch die Art und Weise, wie KT neue Führungskräfte aufbaut, indem es ihnen neue Fähigkeiten vermittelt und die vorhandenen Fähigkeiten verbessert, war erstaunlich. Ich glaube, sie haben mir geholfen, ein Feuer in mir selbst zu entfachen, um mehr zu erreichen und sicherzustellen, dass das Projekt ein Erfolg wird. Seit ich mich im letzten Jahr auf den Weg der Unternehmensverbesserung gemacht habe, habe ich nie zurückgeblickt. Ich habe das Gefühl, dass ich immer auf der Suche nach Verbesserungen bin.

PM2: Durch die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und zwischen KT und dem Unternehmen hat das Projekt mehr Spaß gemacht und war interessanter. Natürlich verlief nicht alles nach Plan, aber durch die verschiedenen Ansichten, Vorschläge und Erfahrungsstufen der Leute hat es wirklich Spaß gemacht, da ich immer etwas gelernt habe. Sei es etwas über das Projektmanagement, das Unternehmen, die Methoden oder einfach nur, um mehr über die Menschen zu erfahren, mit denen man zusammenarbeitet - es war eine sehr interessante Erfahrung. Es wurde nie langweilig.

Würden Sie dieses Verfahren anderen empfehlen?

PM1: Ich würde den Prozess definitiv weiterempfehlen, da ich das Glück hatte, die Vorteile aus erster Hand zu erfahren. Die von KT angebotenen Methoden und Lösungen sind praktisch und nachhaltig. Einer der wichtigsten Faktoren, dem große Bedeutung beigemessen wird, ist der menschliche Aspekt des Wandels... der Wandel ist schrittweise und fühlt sich nicht erzwungen an. Die erzielten Vorteile werden nicht nur von den Führungskräften, sondern auch von den Endbenutzern gesehen und empfunden.

PM2: Auf jeden Fall. Ein toller Haufen von Leuten. Man lernt viel mehr, als man erwartet hat. Man muss sich auf harte Arbeit gefasst machen, aber am Ende lohnt es sich auf jeden Fall, und ich würde es auf jeden Fall wieder machen, wenn sich die Gelegenheit ergibt!

Kepner-Tregoe ist stolz darauf, nicht nur Ergebnisse zu liefern, sondern auch Fähigkeiten an Kunden weiterzugeben. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Kunden in die Lage versetzt werden, die Ergebnisse aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Verbesserungen vorzunehmen. Eine der bereicherndsten Erfahrungen als Kepner-Tregoe-Berater ist der Moment, in dem Sie feststellen, dass der Projektleiter Ihres Kunden Sie nicht mehr braucht. Während dies für die meisten Berater ein beängstigender Moment sein mag, ist dies für Kepner-Tregoe unser Maßstab für Erfolg.

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