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- KT的事件和问题管理插件用于ServiceNow
- KT故障排除模拟产品
日期。 2017年5月7日至11日
位置。 佛罗里达州奥兰多市的橙县会议中心
我们不仅很高兴在Knowledge 17上与我们的众多客户见面，而且还与同样热衷于并致力于以最有效的方式提高IT稳定性的所有人分享我们最新产品和服务的特点和优势。
为了支持我们的新KT高级 用于ServiceNow的事件管理插件我们提供了一个全面的三层培训和实施计划。它通过内部或虚拟培训，引导事件管理者从认识和基本技能的基础开始，到高级培训、辅导以及流程和系统调整的支持，以实现解决时间和成本的显著改善。
我们还将介绍我们的 KT故障排除模拟 这是为使组织更快地取得成果而开发的。学习者不仅能够在一个安全的环境中练习他们解决问题的技能，而且还能在各种环境中练习：实践性的小组练习、具有挑战性的练习以及与经过认证的KT专家进行现场面对面的辅导。
摊位: #729