实施成功的五条规则。规则4

统一期望值,以身作则

Dromone工程公司的总经理William Egenton曾经说过:"确保从一个综合的端到端流程视图中建立起价值,对于任何转型改进计划都是至关重要的。总是有许多事情要做,但整合我们的方法和确定工作的优先次序,使我们更清楚地知道在哪里可以获得最佳回报"。

从董事会到车间,让期望和措施保持一致,确保人们同甘共苦,共享回报。实现了这一点,榜样的行为就变得更有意义。把每一天都做到最好的目标意味着每个人都要参与进来,互相支持,把事情做好。

遵循这条提问路线来调整期望值并领导你的团队

自我评估问题 资格认证问题
13. 高级人员是否知道对人们的期望--在行为、态度、技能和知识方面? 如果是,他们如何定义每个领域的变化?
14. 企业领导人是否能够随时与人接触和互动,向他们提供反馈? 如果是的话,他们是如何做到的?
15. 企业领导人是否为其员工提供了一个可供效仿的榜样? 如果是,这些榜样的效果如何?
16. 每个人都同意企业领导人应该如何与他们的员工一起前进吗? 如果是,他们在多大程度上同意?

 

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实施成功的五个规则。结论

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